Dona graciosa

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

Juliana Brust Orso

PLANO DE NEGÓCIOS: DONA GRACIOSA

Porto Alegre 2008

Juliana Brust Orso

PLANO DE NEGÓCIOS: DONA GRACIOSA

Trabalho de conclusão do curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, comorequisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Luiz Carlos Ritter Lund

Porto Alegre 2008

Juliana Brust Orso

PLANO DE NEGÓCIOS: DONA GRACIOSA

Trabalho de conclusão do curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau deBacharel em Administração.

Conceito final: Aprovado em ........ de ................... de ..............

BANCA EXAMINADORA

________________________________________________________ Prof........................................................................... - Escola de Administração ________________________________________________________Prof........................................................................... - Escola de Administração ________________________________________________________ Orientador: Prof. Luiz Carlos Ritter Lund – Escola de Administração

LISTA DE ILUSTRAÇÕES Quadro 1 – Análise SWOT........................................................................................42 Tabela 1 – Bairros de Porto Alegre com maior renda média familiar........................33 Tabela 2 - Quantidade de consumidores pela Internet no Brasil...............................36 Quadro 1 – Análise SWOT........................................................................................42 Tabela 3 – Investimento fixo......................................................................................52 Tabela 4 – Despesaspré-operacionais.....................................................................52 Tabela 5 – Capital de Giro inicial...............................................................................53 Tabela 6– Estimativa do investimento inicial total .....................................................53 Tabela 7 – Custo fixo mensal ....................................................................................54 Tabela 8 – Custoscom depreciação, manutenção e seguros...................................54 Tabela 9 – Estimativa de Receita Anual....................................................................55 Tabela 10 – Projeção de Fluxo de Caixa nos primeiros cinco anos ..........................56 Tabela 11 – Demonstrativo de Resultados para os cinco primeiros anos.................57 Tabela 12 – Cálculo de indicadores..........................................................................59

SUMÁRIO 1 2 2.1 2.2 3 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.2.1 3.2.1.2.2 3.2.1.2.3 3.2.1.3 3.2.1.4 3.2.1.5 3.2.1.6 3.3 3.3.1 3.3.1.1 3.3.1.2 3.3.1.3 3.3.1.4 3.3.1.5 3.3.1.6 4 5 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.2 5.2.1 5.2.1.1 5.2.1.1.1 5.2.1.1.2 5.2.1.1.3 5.2.1.1.4 5.2.1.1.5 INTRODUÇÃO..........................................................................................7 OBJETIVOS ..............................................................................................9 OBJETIVO GERAL....................................................................................9 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .....................................................................9 REVISÃOBIBLIOGRÁFICA...................................................................10 EMPREENDEDORISMO.........................................................................10 Conceitos ................................................................................................10 O Processo Empreendedor .....................................................................12 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO...
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