Dois Fatores e Teoria X e Teoria Y

Dois Fatores e Teoria X e Teoria Y
Após os teóricos Fayol, Taylor e Maslow com grandes contribuições para a teoria da Administração, surgiram por volta da década de 1950 dois grandes nomes com teorias que foram importantes e contribuíram muito para a Administração. Frederick Herzberg e Douglas McGregor foram grandes teóricos que contribuíram com importantes teorias. Frederick Herzberg desenvolveu a teoria dos dois fatores. Essa teoria foi desenvolvida a partir de entrevistas realizadas com duzentos engenheiros e contadores em Pittsburgh. O objetivo principal era determinar acontecimentos na vida profissional dos profissionais entrevistados. Os estudos de Herzberg o levou a concluir que os fatores que geram satisfação e insatisfação na vida profissional são fatores distintos que não tem relação entre si. Em outras palavras, satisfação não é exatamente o oposto de insatisfação, contrariando a visão tradicional, que via satisfação e insatisfação como lados opostos de uma mesma reta. Herzberg classificou como fatores motivacionais aqueles que geram satisfação e não satisfação, e fatores higiênicos que geram a insatisfação e a não insatisfação. Ele percebeu que os fatores motivacionais estão relacionados com a própria tarefa, e os fatores higiênicos estão relacionados com fatores externos a tarefa, que são tipo de supervisão recebida no trabalho, natureza das relações interpessoais e etc. O segundo grupo foi chamado higiênico porque dizem respeito a condições mínimas e básicas para que o indivíduo possa trabalhar. Mais tarde a teoria dos dois fatores sofreu duras críticas por ter sido desenvolvida a pesquisa com uma parte pequena de profissionais em um lugar específico. A sua associação com teorias de Maslow permitiu a formação de um amplo quadro de referencias, o que nos possibilitou encontrar respostas importantes que contribuem para que o indivíduo trabalhe em prol de seus objetivos. Douglas McGregor desenvolveu duas importantes teorias, que denominou