Docurinha

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
gestão de recurso humanos

LIZANGELA ANTUNES



TANGARÁ DA SERRA
2012
LIZANGELA ANTUNES

Trabalho apresentado ao Curso (nome do curso) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina GESTÃO DE RECURSOSHUMANOS

Professor: CLAUDIA CARDOSO M. NAPOLI
HENRY NONAKA
JOSSAN BATISTUTE
RINALDO LIMA

TANGARÁ DASERRA
2012
INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo principal apresentar a empresa Comércio de Doçurinha Ltda., bem como conhecer o comercio varejista de artigos. Através destes, constatou que o capital necessário para a implantação da empresa é de 68.500,000.
A empresa Comércio de Doçurinha estará localizada na Av. Brasil, esquina com a Rua José Corsino nº. 307-S no Centro de Tangará daSerra foi escolhido depois de analisar o fluxo de pessoas que passam por esse local todos os dias. Conta também, com um espaço apropriado e arejado, disponibilizando maior comodidade as pessoas e conservação dos produtos.



A empresa doçurinha é uma empresa de doces artesanais e no momento ela esta disponibilizando duas vagas, sendo uma de vendedores externos e uma de vendedor interno.
Osinteressados para o cargo de vendedor esterno, alem da experiência e dos conhecimentos obtidos sobre a área por meio de uma atualização continua, têm que ter o ensino médio completo, técnicas de vendas informática, relação com o cliente, negociação, estatística e controle de qualidade.
Executar atividades relacionadas à venda de produtos, planejando e discutindo metas e estratégias de vendas,acertarem visitas e entrevistas de como demonstrar produtos, avaliar o perfil dos clientes e fechar contratos de vendas, orientarem, informar e visitar na pós – vendas acompanhamento a entrega de produtos e quando necessário requisitar manutenção, devemos relacionar os setores diversos da empresa.
Já para o vendedor interno, tem que ter o ensino médio completo, vender mercadorias no estabelecimentodo comercio, auxiliando os clientes na escolha, registrar a entrada e saída de mercadorias, promoverem a venda dos produtos, demonstrar sem funcionamento, oferecendo o para degustação ou distribuição de amostra, informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição, expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preços, fazer inventário para a reposiçãode mercadorias, elaborarem relatórios de vendas e promoções de demonstração e de pesquisa de preços. Alem tudo eles precisam ser eficazes para atender as demandas.
Com isso empresa Doçurinha entra com o recrutamento de seleção que se refere ao processo que decore entre decisão de preencher um cargo e o apuramento dos candidatos que preencher o perfil da função e reúnem condições para ingressarna empresa.
A empresa identifica função, o seu titulo e o seu enquadramento na organização, especificando os requisitos, aptidões e competências técnicas, experiências anteriores, dimensões comportamentais exigidas para o sucesso na função e fatores referências, especificar a remuneração e benefícios, oportunidades de formação e de carreia, local de trabalho, o horário, entre outros.
Na hora daentrevista o entrevistador sempre que for possível, tentar fazer com que a entrevista seja uma conversação bidirecional, e não apenas um questionário, já no inicio, após a apresentação inicial por parte do entrevistador, faça perguntas interligadas sobre alguns aspectos de vaga ou do processo seletivo, se ele responder você terá não apenas um ambiente mais favorável, más também alguma informaçãoadicional que poderá ser útil durante a própria entrevista nos primeiro minutos, momentos em que o candidato típico esta procurando falar sobre si as cegas, você já terá conseguido criar um clima favorável e obtido informação sobre o que ele esta procurando.
O entrevistador tem que planejar antes de fazer a entrevista como elaborar algumas perguntas para o entrevistador Por exemplo: quais...
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