Documento de requisitos de um hotel

Documento de Requisitos

Projeto: SoftTel

Registro de Alterações:

|Versão |Responsável |Data |Alterações |
|1.0.0 |André, Emeline, Fernando, |21/04/2011 | |

1. Introdução

Este documento apresenta os requisitos de usuário do sistema SoftTel e está organizado da seguinte forma: a seção 2 contém uma descrição do propósito do sistema; a seção 3 apresenta uma descrição do minimundo apresentando o problema; e a seção 4 apresenta a lista de requisitos de usuário levantados junto ao cliente.

2. Descrição do Propósito do Sistema

O propósito do sistema é automatizar e controlar as reservas e agendamentos do Hotel Tiradentes, onde a atual forma de controle é realizada através de papéis e formulários, não havendo um controle eficaz nas atividades. O projeto visa, além de automatizar todas as atividades do sistema, implantar a funcionalidade de realizar um agendamento através da internet.

3. Descrição do Minimundo

O hotel Tiradentes possui o seu controle de reservas e cadastro de clientes totalmente manual, onde as reservas são registradas manualmente em uma agenda, a qual possui o calendário do respectivo ano. As informações que são registradas na agenda quando algum cliente faz a reserva / agenda de uma estadia são adicionadas nos respectivos dias na agenda, que foram solicitados pelo cliente e são registrados os seguintes dados: - Número do quarto em qual o cliente irá ficar - Número da ficha do cliente (que também possui controle manual) - Nome do cliente (que também possui controle manual) Uma das maiores dificuldades neste processo é a verificação de quartos livres, à medida que cresce o número de reservas a verificação se torna mais trabalhosa e lenta, pois é necessário folhar a agenda de reservas para verificar quais quartos estão disponíveis