documento da empresa

1. Fluxo do Procedimento

2. Objetivo do Procedimento
Realizar acompanhamento diário, com base no Painel Gerencial, dos resultados dos Vendedores Parceiros, assim como as visitas realizadas, tempo de visitação, ações realizadas nos clientes, treinando-os e avaliando seu desempenho em campo.
3. Abrangência
Toda a equipe de Supervisores de Vendas (SVs)
4. Periodicidade de Execução
O procedimento de acompanhamento deve ser executado pelo Superviso todos os dias úteis.

5. Detalhamento das Atividades Críticas
5.1 Atividade “Abrir o Painel Gerencial”

5.2 Atividade “Para cada região sob supervisão, anotar os desvios de volume, cobertura e dropsize do mês até o momento”

5.3 Atividade “Para cada região sob supervisão, verificar se o roteiro do dia anterior foi cumprido integralmente”

5.4 Atividade “Para cada região sob supervisão, verificar o tempo de visita de cada cliente do roteiro do dia anterior”
5.5 Atividade “Para cada região sob supervisão, verificar o horário de início e fim do roteiro”

5.6 Atividades “Para cada região sob supervisão, anotar o percentual de visitas válidas, fora do roteiro e/ou não realizadas”

5.7 Atividade “Para cada região sob supervisão, verificar se o VP acessa o Painel Gerencial todos os dias”

5.8 Atividade “Atualizar o seu Plano de Ação e verificar o Status das Ações e as pendências”

5.9 Atividade “Verificar o status das ações previstas no Planejamento de Clientes para cada cliente do roteiro do dia”
5.10 Atividade “Anotar as metas previstas no Planejamento de Clientes para cada cliente do roteiro do dia (volume, cobertura e visita)”

5.11 Atividade “No final da saída em campo, preencher junto ao VP, o formulário de DTO (Diagnóstico do Trabalho Operacional), apontando pontos de melhoria e traçando ações”