Diário de campo I - Farmácia comunitária

DIÁRIO DE CAMPO
Data: 22/05/2013

Hoje foi o primeiro dia de estágio na farmácia. Com certeza foi uma experiência muito boa que eu tive como primeiro dia. Os farmacêuticos são muito bem receptivos, os funcionários também, todos muito amigáveis.
Me explicaram que geralmente nas segundas-feiras, o movimento na farmácia é bastante intenso, pois além da quantidade de pacientes atrás de um medicamento, há também bastante pedidos de regiões distantes. Apesar do movimento intenso, os farmacêuticos sempre estão presentes, tirando dúvidas dos pacientes, auxiliando os balconistas e também auxiliando os estagiários.
Fui apresentada ao balcão de medicamentos. Estes são dispostos da seguinte maneira: os genéricos, dermocosméticos, medicamentos para gripe e resfriados, os medicamentos para saúde em geral (suplementos) e os múltiplos ficam visíveis ao olho do cliente, nesta sequência, da esquerda para a direita, enquanto os controlados, os antibióticos e os que necessitam de receita ficam no estoque. Os que necessitam de temperaturas mais baixas ficam dentro de geladeiras.
Boa parte dos pacientes que vão em busca de medicamento, procuram antibióticos. Dentre os mais vendidos, a Amoxicilina é a mais procurada. Há também uma demanda grande de medicamentos controlados como o Rivotril.
Notei que, ao se fazer compra de um antibiótico, o farmacêutico ou balconista solicita o RG do paciente, endereço, nome, idade. Põe o MS do medicamento e o lote atrás da receita e carimba. Ele também verifica se a receita tem até no máximo 10 dias de prescrita. Se estiver no prazo, o medicamento é dispensado. Caso esteja fora do prazo, o medicamento não pode ser dispensado. A farmácia segue as normas da RDC n° 20/2011. O mesmo vale aos medicamentos controlados. Eles devem apresentar o UF, o número da ANVISA, deve estar carimbado e assinado pelo prescritor e sua inscrição no Conselho Regional deve estar legível, nome e endereço do paciente, posologia, quantidade e forma farmacêutica do