diversos

Trabalho de gestão publica
Eficiência/Excelência na gestão pública

Brasília 26 outubro de 2014
Anderson de carvalho cruz
EAD:01355210
Introdução: o objetivo do trabalho e falar sobre a Eficiência/Excelência na gestão pública,para cumprir o objetivo produzirei um texto.

DESENVOLVIMENTO
A eficiência dos serviços públicos está inserida entre os princípios constitucionais da administração pública, que se erguem sobre o princípio da legalidade.
Não se pode negar que a eficiência no setor público é uma exigência da nova tendência mundial de atender os interesses coletivos de forma célere e com resultados efetivos.
Busca-se um Estado que planeje, desenvolva e execute suas funções de forma eficaz e com mais efetividade, usando novas técnicas e hábitos que visem resultados perenes e satisfatórios. Deste modo três condições devem ser pilares de uma administração pública austera: a eficiência, a eficácia e a efetividade. A eficiência se relaciona ao modo pelo qual se processa o desempenho da atividade administrativa, ou seja, à conduta dos agentes públicos. A eficácia diz respeito aos meios e instrumentos empregados pelos agentes no exercício de suas responsabilidades na administração; enquanto a efetividade refere-se aos resultados obtidos com as ações administrativas. No mundo atual gradativamente a idéia até então dominante de que os serviços públicos são desorganizados, ineficientes, ineficazes e não têm credibilidade vem sendo superada com a busca pela excelência na gestão, objetivo perseguido praticamente por todas as corporações empresariais ao redor do mundo, como forma capaz de otimizar recursos, obter melhores resultados, atender bem os clientes e de estabelecer um círculo virtuoso onde todos se beneficiam.
Na administração pública não poderia ser diferente. A excelência na gestão é uma obrigação, um dever, um compromisso dos governantes, item número