DIVERSOS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
RECURSOS HUMANOS 4º Semestre

Alexandra C. de Sena – RA 4571873278
Michelle Alves de Oliveira – RA 5570146612 Rosangela de Moraes – RA 4352068383

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I
PROJETO VOLTADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RECURSOS
HUMANOS EM UMA EMPRESA PRIVADA, DEMONSTRANDO SUA
APLICABILIDADE

PROFESSORA TUTORA EAD - Thelma Mariete dos Santos Costa

Taguatinga - DF
Maio/2013

INTRODUÇÃO

O departamento de Recursos Humanos faz muita diferença entre as empresas, em um mundo globalizado onde o preço, qualidade no atendimento e prazo de entrega são obrigações que qualquer companhia tem que ter para sobreviver, e se destacar, aquelas que possuem como diferencial o seu atendimento, tanto do cliente interno quanto o externo e a valorização dos colaboradores se destacam. Neste projeto relatamos a importância do setor de Recursos Humanos em uma empresa privada, a empresa em questão é o Hotel Destaque, fundado em 2005 possui 21 funcionários e comporta 100 hospedes. Abordaremos ainda a influência das pessoas (cliente interno) nas ações empresariais, o ambiente organizacional, rotinas de recrutamento, seleção e integração de pessoas, treinamento e avaliação de desempenho que será utilizado no Hotel, com intuito de ser um agente facilitador para obtenção de vantagens no mercado de hotelaria na região. Será apresentada uma visão mais ampla da informação utilizada na instituição, e sua importância no mercado. Analisando as oportunidades para se investir em um bom negócio no ramo de hotelaria. Procurando sistematizar informações com finalidade de encontrar uma decisão de investimento viável, afim de que a organização possa consolidar ações competitivas no mercado. Com o crescimento do Hotel Destaque surgiu a necessidade de implementar o Setor de Recursos Humanos para, sanar as anomalias encontradas, dentre elas faltas sem justificativa, absenteísmo, um