diversos

ATPS – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ETAPA 1 – PASSO 1

Com base na leitura do PLT e nos artigos encontrados através da internet, não é possível

perceber muita diferença com relação ao que os autores dizem sobre negociação. Todos se

baseiam na mesma ideia de organização, disciplina, visão e estratégia.

Segundo o artigo escrito por Welinton dos Santos – Economista e psicopedagogo. O mesmo

descreve que é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na

coragem de enfrentar desafios. Um mundo globalizado aonde há modernização faz frente aos

negócios e a competição estabelece relações de trocas cada vez mais complexas.

As Técnicas de Negociação são fatores estratégicos como habilidades pessoais, planejamento

e organização, treinamento e disciplinas, determinação, inovação e auto desenvolvimento. O

Feedback é a percepção de técnicas de avaliação e dos resultados que podem ser gerados para

auxiliar no desempenho. Criatividade e percepção de comportamento que geram expectativas

emocionais, valores e necessidades de negociação. A realidade agrega tantos estudos que o

profissional fica perplexo com tudo, mas nenhuma técnica é, mas eficiente do que a exploração

da intuição do conhecimento da linguagem corporal e de práticas criatividades no cultivo do

cliente.

Todas as negociações superam expectativas do cliente e qualquer diferencial por conquistar a

fidelidade. Valores devem ser conquistados com princípios éticos e espaços são conquistados

com persistência e não com a competição.

De acordo com o artigo L A Costa Curta Junqueira – Negociação é o processo de buscar a

aceitação de ideias, propósitos de interesses, visando ao melhor resultado possível a negociação

consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação.

Nos processos de negociação de comunicação, ressaltam dois tipos de habilidades: habilidades

técnicas e habilidades