DISTRIBUIÇÃO

Prof. Me. Walter Antonio da Silva Costa (UNESP/DEP-Bauru, SP, Brasil) – [e-mail]
• UNESP – Av. Luiz Edmundo Carrijo Coube, 14-01, Vargem Limpa, CEP: 17033-360, Bauru-SP
Prof. Dr. José Alcides Gobbo Júnior (UNESP/DEP-Bauru, SP, Brasil) – [e-mail]

Resumo
Uma das etapas críticas da distribuição física está no gerenciamento e administração dos produtos armazenados em Centros de Distribuição (CD). O Warehouse Management System (WMS) é um sistema que gerencia as operações, buscando atender as necessidades inerentes do CD. Muitas empresas adotam o WMS objetivando o aprimoramento das operações logísticas e do gerenciamento do CD. O objetivo principal desta pesquisa é apresentar uma proposta de etapas para implementação de WMS em CD. Foi conduzido um estudo em uma empresa varejista de grande porte que adotou um WMS para atuar em conjunto com o sistema gestor. Considerando a literatura um pouco escassa e dispersa nesta área do conhecimento no âmbito nacional, procurou-se prover aos praticantes um estudo que demonstre que, com uma correta implementação, significativos ganhos podem ser obtidos. O resultado desta pesquisa é a proposição detalhada de uma série de etapas para a implantação de WMS em CD.
Palavras-chave: WMS, ERP, CD, logística, armazenamento.
Abstract
One of the critical phases in physical distribution is the management and administration of products that are stored in warehouses. The Warehouse Management System (WMS) is a specialized system that manages warehous operations, attempting to meet the inherent needs of these operations. This way, many companies adopt these systems in order to improve logistics operations and the management of warehouses. The main objective of this study is to present an implementation planning methodology of WMS in warehouses. A study was conducted on a large-scale retail company in the Brazilian furniture sector. The company adopted a WMS to work together with the organization’s ERP in their