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Módulo: Ciências Sociais Aplicadas
Capítulo 1 - Origem, apogeu e crise do taylorismo / fordismo
Atividades – 10 questões

1. O surgimento da teoria da administração científica de Taylor está ligado ao perfil do mercado
de trabalho dos Estados Unidos da América, em fins do século XIX, formado por dois grupos de
trabalhadores. Assinale a alternativa que corresponde a esses dois grupos detrabalhadores:
a) de um lado, os trabalhadores de ofício, que tinham um treinamento artesanal; de
outro, uma massa de imigrantes camponeses que não podiam ser incorporados
imediatamente ao processo de produção por não possuírem nenhum tipo de
experiência ou qualificação para o trabalho fabril;
b) de um lado, os trabalhadores especialistas em realizar uma única tarefa, que não tinham
umtreinamento artesanal; de outro, uma massa de imigrantes camponeses que não
tinham nenhum tipo de treinamento que podiam ser incorporados imediatamente ao
processo de produção por não possuírem nenhum tipo de experiência ou qualificação para
o trabalho fabril;
c) de um lado, os trabalhadores de ofício, que tinham um treinamento artesanal; de outro,
uma massa de operários altamente escolarizados;
d)de um lado, uma massa de operários altamente escolarizados e qualificados; de outro,
uma massa de imigrantes camponeses que não podiam ser incorporados imediatamente
ao processo de produção por não possuírem nenhum tipo de experiência ou qualificação
para o trabalho fabril;
e) de um lado, os trabalhadores de ofício, que tinham um treinamento artesanal; de outro,
um pequeno grupo detrabalhadores especializados em robótica e automação industrial.
Comentário: As propostas de Taylor foram uma resposta a esse perfil dos trabalhadores
apontado na resposta da questão; ele criou um jeito de tirar o máximo de resultado do trabalho
dessas pessoas que não estavam adaptadas ao trabalho na fábrica ou que não tinham nenhuma
qualificação. Veja na pergunta abaixo um aprofundamento dessa questão.2. No que diz respeito à produtividade, Taylor acreditava que quanto mais um trabalho
específico pudesse ser fragmentado em partes simples, mais especializado se tornaria um
operário, consequentemente mais eficaz a produção. Ao mesmo tempo, tal divisão do trabalho
eliminaria todo o conhecimento dos trabalhadores, transferindo-o para os gabinetes. Dessa
forma, seria possível a dissociação doprocesso de trabalho das especialidades dos trabalhadores.
Caberia ao administrador reunir todo o conhecimento tradicional que, até então, pertencia ao
trabalhador, classificando, tabulando e reduzindo esse conhecimento a regras, leis e fórmulas.
Uma vez reunida e sistematizada a tarefa de concepção pela gerência, caberia aos operários
apenas executar tarefas pré-determinadas pelaAdministração. Retirando o saber dos operários,
Taylor pretendia:
a) retirar-lhes o poder de determinar o ritmo da produção;
b) aumentar o poder que os trabalhadores dispunham para determinar o ritmo da produção;
c) ampliar a capacidade criativa dos operários;
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d) ampliar a qualificação profissional dos operários;
e) valorizar o conhecimento tradicional dos trabalhadores.
Comentário: Esseconjunto de objetivos ou intenções de Taylor é o que vai gerar as estratégias e
conhecimentos que estamos chamando de "administração científica do trabalho". Em síntese,
eram esses os objetivos de Taylor: (i) criar ambientes de trabalho e procedimentos que levassem
os trabalhadores a produzirem o máximo possível no menor tempo possível; (ii) estruturar a
produção de forma que um trabalhadorpudesse ser facilmente substituído por outro caso fosse
necessário; isso foi possível na medida em que a divisão do trabalho tornou cada trabalhador
algo como uma "peça" facilmente substituível já que cada um passou a cuidar de uma pequena
tarefa numa linha de produção; (iii) criar maneiras de absorver e registrar todos os
conhecimentos que os próprios trabalhadores criavam para superar as...
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