Direito empresarial

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 5 (1155 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 21 de outubro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
[pic]


SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOME DO(S) AUTOR(ES) SILVANA PEREIRA VIEIRA















treinamento e desenvolvimento
SUBTÍTULO DO TRABALHO, SE HOUVER
















Vitória
2010


nome do(s) autor(es) silvana pereira vieira

















treinamento e desenvolvimentoSUBTÍTULO DO TRABALHO, SE HOUVER








Trabalho apresentado ao Curso (Recursos Humanos ) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Treinamento e Desenvolvimento].


Prof. ª Thais Accioly Baccaro












Vitória

2010




Sabe-se que o treinamento vem sendo colocado em prática desdeo início da humanidade , atualmente com as constantes mudanças nas relações de trabalho e a grande competitividade no ambiente organizacional investir em programas de treinamento torna-se uma ferramenta indispensável .Na empresa Tecnologia Ativa direcionar esforços para capacitar colaboradores que trabalham com vendas , que interagem diretamente com público , vai aliar o crescimento da empresacom o crescimento profissional de cada colaborador presente na empresa.A necessidade de treinamento está entre o nível de eficiência atual eo nivel de eficiência desejada.

Fundamentação Teórica

Toda empresa precisa contar com uma força de trabalho qualificada , portanto o planejamento do processo do Pragrama de Treinamento será focado na Qualidade de atendimento ao público .Não adiantaapenas motivar o funcionário , deve-se qualifica-lo para que tenha um melhor desenvolvimento.


Conceito de Treinamento

Segundo (Carvalho ,1999 p.125 ) o treinamento é o processo de preparar pessoas para executar as terefas exigidas por um posto de trabalho , o próprio autor acrescenta ainda que , a medida que o tempo vai passando , além da preocupação básica com as tarefas operacionais , épreciso se preocupar com princípios técnicos , comportamentais e morais relacionados ao cargo .
O treinamento aumenta o conhecimento e a perícia de um empregado para o desempenho de determinado cargo de trabalho .Utilizando outras palavras treinar significa ensinar o funcionário a desenvolver suas atividades .A partir do treinamento são fornecidos meios para possibilitar a aprendizagem , o treinamentodeve tentar orientar as experiências de aprendizagem num sentido positivo. Treinamento é um processo educacional de curto prazo , através do qual as pessoas aprendem conhecimentos relativos ao trabalho , atitudes diante de aspectos da organização e desenvolvem habilidades e competências em função dos objetivos definidos.

Etapas de Elaboração do Treinamento

Um programa de treinamento deve seguiar por determinados pontos imprescindíveis como o levantamento das necessidades de treinamento .

Deve-se começar pela análise da empresa , examinar o ambiente em que a empresa está enserida , analisando suas estratégias e recursos para indentificar onde o treinamento será aplicado .È fundamental que o treinamento principalmente nesta etapa tenha o apoio da alta cúpula da organização .Análise das terefas :determinar que conteúdo o treinamento deverá abordar , a base para isto é o estudo das atividades desempenhadas por um cargo específico , analisando os cargos se determinam habilidades , conhecimentos , atitudes e comportamentos desejaveis para um bom desemprenho no cargo .Mas deve-se levar em consideração que o ambiente organizacional muda com muita frequencia , levanta-se apartir daí a importância da análise de longo prazo , utilizando o exemplo da empresa Tecnologia Ativa proporcionar conhecimento amplo a respeito dos produtos comercializados na loja .

Análise das Pessoas
Deve-se partir do princípio que os indivíduos são diferentes , é preciso identificar dentre os funcionários quais deles precisam , necessariamente , do treinamento .Para fazer o levantamento...
tracking img