diferencial tecnologico

Diferencial tecnológico
Considerando que os produtos concorrentes, na maioria dos casos, são similares aos nossos, o grande diferencial competitivo da Tecnology Market Ltda, é o atendimento ao cliente totalmente online.
A primeira preocupação é conhecer as necessidades do cliente, pois somente dessa forma, poderemos satisfazê-las, o que ainda é pouco. O ideal é exceder essas necessidades indo além do que ele espera. O cliente precisa sentir prazer ao negociar com nossa empresa.
Não podemos esquecer que nosso objetivo principal é atender as expectativas dos clientes, vendendo produtos que funcionem, garantindo a qualidade e entregando produtos que lhes tragam além de satisfação, benefícios.
Nossa motivação em termos de consumo é baseada nas necessidades do cliente, quando forma uma parceria com a empresa, quer que sejam atendidas suas expectativas e espera:
• Comprar os benefícios que esses produtos adquiridos vão trazer para eles;
• Atendimento online, imediato e personalizado;
• Ser atendido com cordialidade e respeito;
• Sentir confiança na relação comercial (benefício mútuo, honestidade, satisfação.);
• Ter a segurança que a empresa sempre responderá pela qualidade do produto;
• Assistência pós-venda;
• Facilidade e rapidez no acesso aos pontos de venda ou recebimento de materiais;
• Preço justo, formas de parcelamento;
• Receber produtos que lhe trarão conforto, economia, praticidade, comodidade, com mais facilidade de utilização que os do concorrente etc;
• Receber produtos bem acabados, com inovações e embalados de forma adequada.

São Paulo, Abril de 2014.

Diferencial tecnológico
Considerando que os produtos concorrentes, na maioria dos casos, são similares aos nossos, o grande diferencial competitivo da Tecnology Market Ltda, é o atendimento ao cliente totalmente online.
A primeira preocupação é conhecer as necessidades do cliente, pois somente dessa forma, poderemos satisfazê-las, o que ainda é pouco. O ideal é exceder essas