Diagnostico organizacional

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

VALDIRENE RAIMUNDA DE ALMEIDA











DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL


Taguatinga Norte
2012






VALDIRENE RAIMUNDA DE ALMEIDA







Diagnostico Organizacional
REDE COMPER DE SUPERMERCADO


Trabalho apresentado ao Curso (Tecnologia emgestão de recursos humanos) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná


Taguatinga Norte
2012
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO 4
2.HISTÓRICO 5
3.ORGANOGRAMA 6
3.1Presidência 7
3.2 Marketing 7
3.3Recursos Humanos 7
3.4 Departamentos de Produção 8
4.MODO DE GESTÃO 8
5.ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 9
5.1 FILOSOFIA DA EMPRESA 10
5.2 Missão 10
5.3 Visão 10
5.4 Valores 10
5.5 Estrutura de Lojas10
5.6 Pessoal 11
6. CONCLUSÃO 12
7. REFERÊNCIAS 13

1. INTRODUÇÃO
O objetivo desse trabalho, consiste em analisar a primeira fase do processo de planejamento estratégico, onde se procura responder a pergunta básica” qual a real situação da empresa quanto a seus aspectos internos e externos? “, verificando o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu processo administrativo.Através do diagnostico organizacional, diferentes modelos de gestão serão implantados o que possibilitará um novo comportamento empresarial, resultado e longevidade para organização.
Especificamente, o objetivo do diagnostico organizacional é:
- Detectar possíveis fatores limitantes da eficácia da organização;
- Avaliar a estrutura da organização visando o reconhecimento de sua potencialidadee dificuldades;
- Analisar os comportamentos, a motivação, a produtividade no trabalho e também a satisfação das pessoas envolvidas na organização;
- Buscar alternativas de ações e implantação de soluções para o melhor desempenho da empresa.









2. HISTÓRICO
A empresa escolhida foi a Redes de Supermercados Comper, uma das maiores empresa que se destaca entre as maioresdistribuidoras de alimentos do país. Com lojas distribuídas nos estados de Santa Catarina, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás e no Distrito Federa. A história da Rede Comper começou em Itajaí em 1972, com o pequeno comércio Comercial Pereira de Alimentos em Santa Catarina. Nesses anos de existência o Comper cresceu acompanhando as necessidades do mercado e adaptando-se ao novo cenário de varejo, comconsumidores cada vez mais exigentes.
Hoje o Comper dispõe de completa infraestrutura, porém sem perder a sua principal característica: o cuidado, respeito e proximidade com o consumidor, adequando-se cada região, enxergando o consumidor como gerente de suas ações e a razão da dedicação de cada um dos profissionais da equipe.
O resultado de todo o esforço e dedicação tem sido um crescimento acimada média, superando expectativas dos clientes finais, oferecendo lucros e vantagens exclusivas aos parceiros de negócios, fornecedores e colaboradores. Esta é a verdadeira missão do Comper: crescer junto com todos aqueles que fazem parte do nosso dia-a-dia e da nossa história.







3. Organograma












3.1 Presidência
Representar a companhia nas relações junto àórgãos públicos, clientes e fornecedores;
Definir a estratégia a ser seguida com relação aos seguintes tópicos:
* Lançamento de novos produtos;
* Investimentos futuros;
* Estrutura de capitalização ;
* Política de preços;
* Política de Distribuição e Representantes;
* Aumento da participação no mercado;
* Melhoria dos níveis de qualificação do pessoal.

3.2 Marketing
-Elabora pesquisas sobre produtos e mercados;
- Elaborar estudos sobre características do consumidor;
- Elabora projetos de lançamento de novos produtos;
- Acompanhar os passos da concorrência;
- Elabora a projeção de vendas do ano;
- Elaborar e acompanhar as campanhas publicitárias;
- Efetuar o treinamento de vendedores.

3.3 Recursos Humanos
- Cuidar de recrutamento, treinamento e...
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