Diagnostico empresarial

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Projeto Integrador – Diagnostico Empresarial.



















Brasília – DF 17 de setembro de 2012











Diagnostico Empresarial – GT Alimentos









Projeto integrador apresentado
ao curso de Logística
com intenção em promover um
Diagnostico Empresarial
como requisito para aprovação no
1º Semestre de logística
.
Orientador: Prof..Cícero Leal
.





















Brasília – DF 17 de setembro de 2012







Diagnostico Empresarial

GT Alimentos



Projeto integrador apresentado
ao curso de Logística
com intenção em promover um
Diagnostico Empresarial
como requisito para aprovação no
1º Semestre de logística
.
Orientador: Prof.. Cícero Leal








BancaExaminadora:

___________________________________
Prof. Msc. – Cícero Leal

___________________________________
Prof. Dra.

___________________________________
Prof.







Brasília – DF 17 de setembro de 2012









Dedicatória













A Deus, por nos conceber uma família
maravilhosa, nos aproximar sempre de
pessoas fantásticas e pela ótima vida coma qual fomos premiados.
Ao nosso próprio grupo

que mesmo com todas as adversidade

conseguimos produzir este trabalho





















Brasília – DF 17 de setembro de 2012






AGRADECIMENTOS






A Deus, por sempre nos aproximar de pessoas fantásticas e pela vida com a qual nos fomos premiados. Ao professor Cícero Leal, pela paciência, amizadee orientação, que nos ajudou na realização deste trabalho.
Aos colegas de turma que no dia-a-dia nos ensinam ainda que
indiretamente a sermos pessoas capazes de aceitar as diferenças e
conviver com elas, nos motivando ao desafio e nos fazendo analisar
e melhorar nossa prática enquanto aprendizes.
A GT Comercio de Alimentos LTDA que permitiu e colaborou para esta pesquisa.
.Por fim, agradeçoa todos que acreditaram em nos, e a todos
que porventura não foram aqui mencionados, mas que de alguma
forma nos ajudaram nessa gratificante jornada.

























Brasília – DF 17 de setembro de 2012





RESUMO

Em Brasília todos os dias, milhares de veículos são roteirizados para atender a distribuição de diversos tipos de produtos,obedecendo a vários critérios e restrições impostos por clientes e fornecedores. O setor atacadista, que vem crescendo significativamente devido a importância de suas funções para varejistas e indústrias, também está inserido neste contexto, pela alta complexidade do processo de distribuição física. À medida que a complexidade dos problemas aumenta, surge a necessidade de se estudar e utilizarabordagens sistêmicas e/ou otimizações, possibilitando que as empresas consigam melhorias nos seus processos.
Diante destas características e da complexidade do setor atacadista, com a mudança de foco para o cliente, visando obter vantagem competitiva com um processo de melhoramento da qualidade na prestação de serviços. Visando fornecer uma contribuição para o atacadista e no sentido deavaliação das medidas de adequação de seus serviços, é demonstrado como a empresa opta por implementar seus processos e quais são os resultados obtidos num curto espaço de tempo que vão influenciar a qualidade de seus serviços e sua imagem frente ao mercado.
A reestruturação da equipe de vendas cria condições para um melhor atendimento aos clientes, promovendo uma adequação nas margens dosprodutos, favorece o trabalho da equipe e transforma a competitividade da organização.
A entrada de novos concorrente no mercado, a ameaça de produtos substitutos, a rivalidade dos concorrentes já existentes, o poder de barganha dos clientes e dos fornecedores, são aspectos que jamais devem ser ignorados por uma empresa, visto a importância do seu posicionamento num ambiente cada vez mais...
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