Diagnostico empresarial

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Definindo um diagnostico empresarial

De acordo com Hesketh (1979), é necessário conhecer o esquema lógico no qual o
diagnóstico organizacional está inserido para compreender seusignificado, pois o diagnóstico consiste na primeira etapa do processo de consultoria e assistência técnica que visa proporcionar à organização as condições necessárias para seu desenvolvimento eaprimoramento de modo que o seu desempenho atinja níveis satisfatórios de eficiência e eficácia. O diagnóstico organizacional tem como objetivo representar o mais fielmente
possível a situação real atual daorganização e definir um outro quadro que represente os
objetivos e metas que definem para onde a organização quer ir ou aonde deseja chegar.
Conduzir um processo de diagnóstico segundo Silva(2000), não é meramente seguir um conjunto de passos predeterminados, mas reconhecer que existem perguntas que estão sem respostas, estudar alguns conceitos, apropriar-se deles, reconhecê-los naprópria atuação e chegar a uma conclusão e a um plano sobre como colocá-los em prática.
A noção de ''diagnóstico'' já faz parte do vocabulário de muitas pessoas como
médicos, psicoterapeutas,pedagogos, assistentes sociais, especialistas em organização. Os pesquisadores sociais segundo Thiollent (1997), usam também essa palavra, quando se trata de pesquisa participante ou depesquisa-ação em vários contextos de intervenção
(organização, educação, extensão rural). Nesse tipo de pesquisa social, o uso da palavra
diagnóstico chega a ser excessivo, pois tende a substituir a próprianoção de ''investigação'' e aplica-se indiscriminadamente aos procedimentos de observação, de busca de solução ou de tomada de decisão.
Os métodos de diagnóstico são procedimentos práticos eadaptados às condições
específicas de uma atividade profissional. O diagnóstico baseia-se na identificação de
problemas a partir de ''sintomas'', todavia, nunca se chega a uma total comprovação....
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