Diagnóstico empresa ibi promotora de vendas

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
LaureateInternationalUniversities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

EULLA KARLA DOMINGUES DE SOUZA
JOÃO PAULO GOMES DE ALENCAR
LINDEMBERG MARTINS

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
IBI PROMOTORA DE VENDA Ltda.

MANAUS
2011
EULLA KARLA DOMINGUES DE SOUZA
JOÃO PAULO GOMES DE ALENCAR
LINDEMBERG MARTINS

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
IBI PROMOTORA DE VENDAS Ltda.Relatório Final do Estágio Supervisionado I, Turma ADN0601, apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito para obtenção do grau de bacharel em Administração.
Orientador: ProfºJonis Angelim da Silva, MSc.

MANAUS
2011
SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO.................................................................................................... 04
1.APRESENTAÇÃO DAEMPRESA....................................................................... 05
1.1RAZÃO SOCIAL................................................................................................. 05
1.2ENDEREÇO........................................................................................................ 05
1.3NATUREZA DONEGÓCIO................................................................................ 05
1.4MISSÃO.............................................................................................................. 05
1.5VISÃO..................................................................................................................06
1.6VALORES,PRINCIPIOS......................................................................................071.7 POLITICAS ORGANIZACIONAIS...................................................................... 08
1.8 OBJETIVOS E METAS....................................................................................... 08
1.9 HISTORICO DA EMRESA: ORIGEM E EVOLÇÃO........................................... 10
2PERFIL DAORGANIZAÇÃO................................................................................ 11
2.1 PRODUTOS E SERVIÇOS................................................................................. 11
2.2 PORTE DA EMPRESA E CARACTERISTICAS DE SUAS INSTALACÕES......12
2.3PRINCIPAIS TECNOLOGIAS UTILIZADAS.......................................................13
2.4 CARACTERÍSTICAS DO QUADRO FUNCIONAL............................................. 14
2.5ORGANOGRAMA................................................................................................18
3.ASPECTOS ORGANIZACIONAIS..........................................................................19
3.1 ANALISEINTERNA............................................................................................19
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3.1.1 Pontos Fortes, Fracos e a Melhorar..............................................................19
3.1.2 Gráfico de Áreas Críticas................................................................................453.2 ÁNALISE EXTERNA........................................................................................... 47
3.2.2Catalizadores e Ofensores............................................................................ 47
3.2.3 Stakeholders................................................................................................... 48
3.2.4 PrincipaisClientes......................................................................................... 49
3.2.5 Principal Diferencial Competitivo..................................................................49
3.2.6 Concorrência no Mercado Onde a Empresa Atua.......................................49
3.2.7 Principais Fornecedores................................................................................ 50...
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