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PLANO DE NEGÓCIO PARA PROJECTO DE CONSULTORIA FINANCEIRA

David Henrique Sousa Martins de Sá Pires Projecto de Mestrado em Gestão

Orientador: Prof. Doutor Pedro Miguel Ribeiro Almeida Fontes Falcão, Prof. Auxiliar Convidado, ISCTE Business School, Departamento de Gestão Novembro 2009

PLANO DE NEGÓCIO PARA CONSULTADORIA FINANCEIRA

AGRADECIMENTOS

Pretendo fazer uma menção especial ao meu orientador, Prof. Pedro Falcão tanto pelas sugestões formuladas como pela celeridade com que procurou responder às minhas solicitações principalmente no final do prazo quando o tempo urgia. Quero também agradecer a preciosa colaboração prestada pelos administradores do Grupo Onebiz, Dr. António Godinho e Dr. Pedro Santos que se mostraram desde o inicio extremamente interessados e disponíveis em facultar-me uma serie de informação sobre esta actividade. Agradeço à Dra. Conceição Silva e José Gonçalves o envio de informação actualizada sobre a actividade do grupo e o acesso às pesquisas nas organizações competentes. Ao meu primo, Nuno Jóia, agradeço o apoio na validação do ficheiro Excel que serviu de base à projecção financeira Não posso esquecer a inestimável ajuda prestada pela minha mulher, Lara Caeiro, tanto na formatação do trabalho, como nas sugestões e a paciência que teve nos dias que antecederam a entrega, ajuda esta sem a qual este projecto não teria sido possível.

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PLANO DE NEGÓCIO PARA CONSULTADORIA FINANCEIRA

ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 1.1 Razões da minha escolha pelo franchisador Changebiz (marca Exchange) 1.2 Caracterização da empresa franchisadora 1.3 Caracterização da importância do franchising em Portugal 1.4 Porquê a estratégia de crescimento em regime franchising 1.5 Evolução do modelo franchising 1.6 Desenvolvimento do negócio em rede e a sua dimensão 1.7 Vantagens e desvantagens do franchising face a distribuição própria 1.8 Porquê ser a melhor solução para a Exchange? 2 A ACTIVIDADE DA EXCHANGE 2.1 Visão 2.2 Missão 2.3 Valores 2.4 A