Desenvolvimento
29103 palavras
117 páginas
ANDRÉ MACHADO DIAS FERREIRAESTUDO DOS ASPECTOS AVALIADOS EM DECISÕES DE
TERCEIRIZAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
São Paulo
2008
ANDRÉ MACHADO DIAS FERREIRA
ESTUDO DOS ASPECTOS AVALIADOS EM DECISÕES DE
TERCEIRIZAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Dissertação
apresentada
à
Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Mestre em
Engenharia
São Paulo
2008
ANDRÉ MACHADO DIAS FERREIRA
ESTUDO DOS ASPECTOS AVALIADOS EM DECISÕES DE
TERCEIRIZAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Dissertação
apresentada
à
Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Mestre em
Engenharia
Área de concentração:
Engenharia de Produção
Orientador: Prof. Livre-Docente Fernando
José Barbin Laurindo
São Paulo
2008
Este exemplar foi revisado e alterado em relação à versão original, sob responsabilidade única do autor e com a anuência de seu orientador.
São Paulo,
de dezembro de 2008.
Assinatura do autor____________________________________________
Assinatura do orientador________________________________________
FICHA CATALOGRÁFICA
Ferreira, André Machado Dias
Estudo dos aspectos avaliados em decisões de terceirização de tecnologia da informação / A.M.D. Ferreira. -- ed.rev. -- São
Paulo, 2008.
106 p.
Dissertação (Mestrado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção.
1.Tomada de decisão 2.Terceirização 3.Tecnologia da informação 4.Modelagem matemática 5.Simulação (Estatística)
6.Análise de regressão e de correlação I.Universidade de São
Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de
Produção II.t.
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a minha família, elemento central de orientação e incentivo à obtenção de novos conhecimentos
AGRADECIMENTOS
Aos meus pais, pelo esforço que me possibilitou acesso à educação de base.
À minha esposa, pelo exemplo de dedicação acadêmica e pelo apoio