Descrição do mercado consumidor

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UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
POLO MAUÁ
CURSO MARKETING

PAP
PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
EAD

Mauá
2009

PAP
PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
EAD

Programa de Aprimoramento Profissional
Apresentado na Disciplina de Marketing Pólo MauáEad Universidade Metodista
Orientador: Marcelo Alves Cruz

Mauá
2009

Sumário

Parte I
Unilever Brasil................................................................................................04
Principais Produtos e Serviços........................................................................04Descrição do Mercado Consumidor................................................................05

Parte II
Necessidades / desejos dos consumidores....................................................06
Tendência de Mercado....................................................................................07
CriseEconômica.............................................................................................08
O profissional de Marketing.............................................................................09
Vocação Econômica do Município de Mauá............................................10
Concorrência...................................................................................................11Conclusão.......................................................................................................12

Parte III
Referências Bibliográficas...............................................................................13

ANEXOS
Anexo A - Empresa Atento..............................................................................14
Anexo B.- Empresa Unilever Brasil.................................................................15
Anexo C -Empresa Centro Oftalmológico Trajan...........................................17

Parte I
Unilever do Brasil

Tipo de negócio: Bens de Consumo

Principais produtos serviços:
Produtos de higiene e beleza
Amaciantes (Confort e Fofo) , Xampus e Condicionadores ( Seda, Suave, Dimension, Dove e Clear) ,Desodorantes Roll-on ( Dove, Rexona e Axe) , Sabonetes Líquidos (Lux e Dove ), Loções(Dove e Vasenol).

Principais fornecedores/ serviços
A Unilever conta com mais de 300 fornecedores: Muitos deles no setor agrícola, onde a Empresa é um dos maiores usuários de matérias-primas agrícolas do mundo. E há fornecedores de itens não-produtivos (são aqueles cujos produtos e serviços não estão ligados a produção, mas que o fornecimento é de grande importância para a transformação dasmatérias-primas em marcas qualificadas.
Um dos principais fornecedores é a Sinimplast – Fornecedora de Embalagens, esta tem uma das suas unidades na fábrica da Elida Gibbes (Unilever em Vinhedo).

Porte da empresa:
Grande. Hoje, a Unilever conta com 12 fábricas e 4 escritórios espalhados pelo Brasil (São Paulo, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco) . Para fins de desenvolvimento deste trabalho seráanalisado a Fábrica que se localiza na Cidade de Vinhedo- SP.

Numero de funcionários:
Cerca de 12.000 (doze mil) funcionários trabalhando nas Empresas e escritórios da Unilever e 650 (seiscentos e cinqüenta) na fábrica de Vinhedo - SP

Endereço localização:
Av.Indústrias, 315 Vinhedo –SP
Principais negócios (Mercado ou Clientes):
Produtos disponíveis em milhares de ponto de vendadistribuídos por todo país Operam por dois canais: o varejo alimentar e o farma-cosmético.

Descrição do mercado consumidor:
São produtos/marcas que lideram em diversos segmentos, que estão presentes em todo país, estão entre os mais vendidos e lembrados pelos consumidores no momento da compra. Nos lares de todas as famílias há sempre um produto Unilever.

Parte II
Necessidades / desejos dos...
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