Desafios Para A Cria O Do Conhecimento Nas Empresas

Desafios para a criação do conhecimento nas empresas
• A criação do conhecimento nas empresas não é algo fácil de ser atingido, é difícil de prever e controlar
• Nos EUA e em outros países, há um interesse legítimo na criação do conhecimento, mas ele tem se reduzido a uma ênfase excessiva em T.I.
• TI não é suficiente para vencer os desafios da Gestão do Conhecimento!

Barreiras à criação do conhecimento
• Existem dois tipos de barreiras que atrapalham a criação de conhecimento nas empresas:
• barreiras individuais
• barreiras organizacionais

Barreiras Individuais á Criação do Conhecimento na empresa
Acomodação e Auto imagem

• Exemplo de barreira ligada à auto imagem:
“Você sabe, não preciso aprender a usar essa tecnologia porque não sou ligado em computadores” • A pessoa, neste caso, já criou uma barreira para si mesmo contra o conhecimento novo

Barreiras organizacionais à criação do conhecimento na empresa:

Tipicamente existem quatro barreiras:
1. Necessidade de uma linguagem legitimada; 2. Histórias organizacionais;
3. Procedimentos;
4. Paradigmas da empresa.

Barreiras organizacionais á criação do conhecimento na empresa:
Exemplo: um engenheiro tenta convencer um grupo de técnicos sobre a necessidade de desenvolver um novo software, alguém da equipe diz: “Não podemos fazer isso, quem tentou foi demitido.”
HISTORIAS ORGANIZACIOANAIS

Barreiras Organizacionais á criação do conhecimento na empresa:
Exemplo: funcionários da Xerox adotam procedimentos de manutenção que não estão previstos nos manuais. Permitir que os manuais sejam colocados de lado é parte do processo de facilitar a criação de novo conhecimento
PROCEDIMETOS

Barreiras Organizacional á criação do conhecimento na empresa:
• Esta é a barreira organizacional mais importante para a criação do conhecimento. Está intimamente relacionada aos Valores, Missão e Visão da empresa
PARADIGMAS DA EMPRESA

Fatores promotores de conhecimento nas empresas:

•Incutir uma visão do conhecimento
•Gerir