Desafios do desenho organizacional

I.

Desafios do Desenho Organizacional:  Instrumento que ajuda a transformar estratégias em um plano de ação

 Permite o gerenciamento dos aspectos da estrutura e cultura  Impacta na habilidade de reagir, gerenciar a diversidade, alcançar vantagem competitiva, aumentar a eficiência e inovar em produtos e serviços.
Estrutura

Estratégi a

Desenho Organizacion al

Tecnolog iaGestão de pessoas

 Importância do Desenho Organizacional: Criação de valou ou de vantagem competitiva, pelo uso de suas competências centrais.  Efetividade da organização: o o o Controle dos recursos Inovação, adaptação as necessidades dos clientes Eficiência, técnica

 Vários stakeholders, leva ao dilema de como satisfazer seus objetivos e interesses (na área publica isso se pontecializa) A.Desafio 1 : Diferenciação a) Controla a  do trabalho ou o grau de especialização b) É necessário quando se perde o controle (não se consegue fazer a entrega) c) Divisão de controle: foco na minha área e não opino na dos outros d) Tipos de diferenciação: i. Horizontal:  Especializar funções(setores, departamentos) *[ ÷tarefas] ii. Vertical:  Nível hierárquico, que tem o poder decisório iii. Oaumento da diferenciação horizontal leva a um aumento da diferenciação vertical. B. Desafio 2 : Integração a) Motivação do pessoal (garantia que as pessoas estão afim de fazer o trabalho), engajar (é vital em serviços) b) Integração das informações e do trabalho entre as áreas c) Evitar o pensamento feudal: organização do ponto de vista do seu departamento

C. Desafio 3: Centralização decisória: a) Quanto de centralização eu tenho e quanto eu transfiro pra ponta ( evitar gargalos de decisão e a não flexibilidade) b) A integração está ligada diretamente a descentralização (todos precisão conhecer, missão, valores,visão) c) Vantagem da centralização: i. ii. Organização focada em seus objetivos Melhor controle sobre os recursos disponíveis

D. Desafio 4: Mecanismos de controle: a)Supervisão direta: o cara antigo ajuda o novo a ficar do jeito certo para a organização b) Padronização: i. Processo: divisão de trabalho e divisão de tarefas; ex: linha de montagem

ii. Habilidades: contrato uma pessoa que já tenha sido treinada em outro lugar iii. Resultados: cada área faz relatório resumindo suas atividades, controle a distancia por números c) Ajuste Mútuo: situações de altaespecialização de cada participantes; garantir a integração, o mesmo nível de conhecimento e importância; ex: NASA E. Desafio 5 : Como equilibrar o formal e o informal a) Peso da cultura organizacional b) Rádio Peão: i. “fofoca”, happy hours, festas, social

ii. Não controlável apenas influenciável iii. Proteção contra a angustia dos funcionários( não saber sobre o que me afeta) c) Rede técnica: quemresolve os problemas d) Política/ pessoas chave: acessada para estruturar as decisões importantes para a organização

II. Estrutura Organizacional: A. Desafios de controle e autoridade: a) Maior desafio está na implementação ( maneira como conduzimos a decisão) i. Quais os obstáculos previstos e como podem ser evitados/minimizados

b) Qual grau de autoridade deve ser mantida no topo daorganização e quanto deve ser descentralizado? c) Quanto maior a diferenciação maior a necessidade de integração d) Reengenharia: i. Todas as empresas têm na cabeça um conjunto de tendências, premissas e pressuposições sobre a estrutura do setor relevante, sobre como ganhar dinheiro nesse setor, sobre quem são ou não são seus concorrentes, sobre o que os clientes querem ou não querem, sobre astecnologias viáveis e inviáveis, etc. A esse conjunto de idéias e pensamentos os autores chamam de “genética da corporação”. ii. Processo de redesenhar a organização, mudando o foco das funções levando a organização a ter de repensar a maneira como coordena suas atividades iii. Organizar conforme resultados e não tarefas

B. Organograma:

a) Funcional : i. Separar as pessoas e especializá-las na...
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