Desafio P

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE PELOTAS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Eliana Zahn de Jung RA 8737105224

DESAFIO PROFISSIONAL DO 2º BIMESTRE
Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.

TUTORAEaDProfª Esp. Mônica R. de Moraes

PELOTAS/R-S
2014
SUMÁRIO

Introdução 03
Passo 01 04
Passo 02 05
Passo 03 06
Recomendações Finais 07
Referências Bibliográficas 08

INTRODUÇÃO

O grupo INOXEL, empresa no ramo de caldeirarias industriais e estruturas metálicas, está no ramo a quase dez anos, com sede localizada em Jundiaí-SP. Não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, porém, nos últimos anos, os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque certificações, (como a ISSO), para continuar sendo a fornecedora.
Este trabalho tem por objetivo identificar, desenvolver e trazer melhorias dentro da empresa.

PASSO 01:

O que pode ser utilizado na INOXEL?
As ferramentas gerenciais Balanced Scorecard e o Ciclo PDCA. Planejamento, Controle e Aperfeiçoamento, buscando a qualidade sempre. A comunicação interna da empresa, entre todos os níveis de colaboradores, é fundamental, pois deve ser facilitado o fluxo de informação entre os setores da empresa. A alta direção deve estar envolvida, com dinamismo. Devem ser dados bons treinamentos para seus colaboradores e dar oportunidades para todos se manifestarem, dar sugestões, participar da implantação de melhorias dos processos.

Que critérios podem ser trabalhados na INOXEL?
Estratégias e Planos – Implementar primeiramente a educação ambiental entre os colaboradores.
Sociedade – Ter responsabilidade e ética com as questões ambientais.
Pessoas – Capacitar os colaboradores dando-lhes sobretudo qualidade de vida.
Resultados – Verificar constantemente os resultados obtidos.

Considerando as