Desafio profissional

SENEVAL VIEIRA DA SILVA

CASE GRUPO PÃO DE AÇUCAR

MBA MARKETING E VENDAS

SÃO JOSE DOS CAMPOS

2012

Sumário

Assunto Página Introdução 3
1 A Estratégia Executiva 4
2 Gestão de Vendas 5
2.1 A Gestão de Estoques e Mix 5
2.2 A Busca por diferencial competitivo em produtos 6
2.3 A BUSCA POR UM PREÇO ATRATIVO E UM MIX EXCLUSIVO 6
2.4 PARCERIA COM FORNECEDORES 7
2.5 CAPITAL HUMANO (CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO) 7
3 O MARKETING DE SERVIÇOS E RELACIONAMENTOS 7
3.1 A MUDANÇA E A REFORMULAÇÃO DO CARTÃO MAIS 8
3.2 A SEGMENTAÇÃO COMO ESTRATÉGIA 8
4 CONCLUSÃO 9 BIBLIOGRAFIA 10

Introdução

O objetivo deste trabalho é apresentar como é feita a Estratégia Executiva do Grupo Pão de Açúcar que através de uma análise do ambiente interno e externo cria oportunidades de negócios e se previne das ameaças externas, tendo como seus principais pilares a diversificação, o crescimento e a sustentabilidade dentro de seu mercado de atuação e, consolidando-se como uma das maiores empresas de varejo do país em alimentos e não alimentos.

A Gestão de Vendas que é de fundamental importância no Grupo Pão de Açúcar, pois define a melhor maneira de atrair seus clientes, seja através de mídia impressa, TV, rádio, propaganda em sites e merchandising. Esta gestão tem também a responsabilidade de buscar parcerias com seus fornecedores a fim de ter um preço competitivo, gestão em estoques para que não haja rupturas de produtos e também não haja excesso de produtos além de buscar um mix de produtos de acordos com o perfil de cada loja e os clientes alvo, ainda se preocupando em oferecer preços promocionais para alavancar vendas.

Uma empresa com uma administração estratégica além de ter uma estratégia executiva e uma