Desafio Profissional

ANHANGUERA
TECNOLOGIA EM LOGISTICA
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Profª. Helenrose A. da S. Pedroso.
SUMÁRIO
PERFIL DOS OPONENTES
MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES
PONTOS A SEREM NEGOCIADOS
CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA
PRÉVIA DA 1º REUNIÃO
RELATÓRIO FINAL
Perfil dos oponentes da negociação
Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades dos negociadores
Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique. Associação de Moradores do Bairro
Característica:Restritivo e confrontador.
Estilo:
Restritivo: parece sábio quando é fundamental se chegar a um acordo. Confrontador: é o mais adequado em questões que exijam o melhor ou envolvam altos interesses.
Táticas:
Restritivo:Usa um representante para ganhar tempo enquanto analisa o oponente sem revelar sua posição. Confrontador:Tática dos limites reais: define limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.
A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade.
Características:Ardiloso e amigável
Estilos:
Ardiloso: trabalha