DESAFIO PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE OSASCO
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

Perfil dos Oponentes- Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique- um dos primeiros moradores da cidade e mais velho. Com 43 anos o Sr. Carlos Henrique tem a fixa ideia de que o projeto não será bom para a cidade e quer evitar a implantação do mesmo.

Negociador Convencional: coloca-se no lugar da gravadora, sabe interpretar o comportamento do oponente, separa o relacionamento pessoal dos interesses, mantem o foco nas ideais.

Perfil dos Oponentes - Gravadora
Líder: Jorge Andrade- um negociador experiente e com ética irá apresentar evidência, as melhorias que serão benéficas para cidade. O Sr. Jorge tem 39 anos e uma carreira consolidada.

Negociador Convencional: apresenta propostas concretas, proporciona alternativas para a outra parte, sabe falar e ouvir, coloca-se no lugar da associação, utiliza questões abertas, evitado respostas somente com o “sim” ou “não”.

1. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Confrontador

Tem como característica a cooperação e é questionador, onde busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.
Define limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.
Fazer com que a outra parte veja que a instalação da gravadora será bom para todos e mostrar por meios de previsões as melhorias para a cidade.

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
É cooperativo e simpático, objetiva-se em manter o relacionamento independente de alguma conquista substancial ser atingida ou não.
Demonstrar por meio de abaixo assinado e opiniões dos moradores as desvantagens e riscos a construção da gravadora.

3. ANÁLISE E