DESAFIO PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

ARLINDO DE CARVALHO RIBEIRO -RA: 8737991488
1° BIMESTRE—SÉRIE 1

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR: PROF° RENATO AZEVEDO

TABOÃO DA SERRA
08/04/2014
OBJETIVO

Apresentação de uma proposta de negociação sistêmica entre uma gravadora de músicas que pretende se instalar num bairro de classe média, a associação de moradores do bairro e a Prefeitura da Cidade (fictícia).

PARTES ENVOLVIDAS

ASSOCIAÇÃO

Barulho
Trânsito
Tranqüilidade
Segurança

GRAVADORA

Iluminação
Sinalização
Viabilização de Retorno
Investimento para melhoria do bairro
Desenvolvimento e progresso contínuo da região

PREFEITURA

Acompanhamento da Negociação
Projeto aprovado pela secretaria
Aguarda negociação entre as partes (reunião prévia em 20 dias e fechar acordo em 45 dias)
Liberação ou veto da obra para a instalação da empresa

Jorge (gravadora): amigável, simpático, acredita no relacionamento de confiança, cordialidade e paciência. É confrontador, cooperativo e questionador, busca a qualidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.

Carlos (líder da associação de moradores): ardiloso e restritivo. È cuidadoso e acredita que o contato entre negociadores deve ser evitado.

CARTA DE ACORDO I

“AO SR. JORGE ANDRADE

Eu, Carlos Henrique, como representante da Associação de Moradores (A.D.M), os moradores já sabendo que o projeto de implantação de sua gravadora já foi aprovado, vieram fazer pequenos protestos pedindo que entrássemos com um pedido junto à prefeitura para impedir a instalação de sua gravadora, devido à grandes problemas que a mesma pode trazer para nós, moradores do bairro.