desafio profissional

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA (CEAD) RECURSOS HUMANOS 1 BIMESTRE 2014 DESAFIO PROFISSIONALComportamento Organizacional e Tcnicas de Negociao Prof. Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho Prof. Ma. Renata Machado Garcia Dalp Desafio apresentado como requisito para obteno de nota no Curso de Gesto em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educao a Distncia, nas disciplinas de Comportamento Organizacional e Tcnicas de Negociao. Tutor presencial Abril/2014 Sumrio 1 Introduo 2 Mapeamento do perfil dos oponentes 3 Habilidades de Negociao 4- Anlise da Situao 5- Planejamento 6- Primeira Reunio 7- Reunio Final 8- Concluso 1 - Introduo O principal objetivo deste trabalho demonstrar o conhecimento adquirido nas aulas de Comportamento Organizacional e Tcnicas de Negociao, planejando e apresentando uma proposta de negociao, levando em considerao o comportamento da organizao perante as adversidades encontradas entre a Gravadora e a Associao de Moradores, diagnosticar e solucionar problemas que afetam diretamente o estabelecimento proposto neste desafio. O conhecimento adquirido ser demonstrado com a elaborao de um planejamento e a proposta, em que ambas as partes sejam beneficiadas. 2 Mapeamento do perfil dos oponentes Perfil dos Oponentes Associao de Moradores do Bairro Lder Carlos Henrique Formao Administrador Objetivo Impedir a construo da Gravadora Alegao Perturbao da ordem Pblica Argumentos Barulho, Segurana e infraestrutura (trnsito). Informaes relevantes Pblico conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria so pessoas de 3 idade. Estmulos a Negociao Tem a ideia fixa de que o bairro no necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Perfil do Negociador - A Gravadora Negociador Jorge Andrade Formao Estrategista de