desafio profissional
Centro de Educação a Distância
TECNOLOGIA EM LOGISTICA
1ª SÉRIE
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Tutor Presencial: Guilherme Marcilio
Bruna Couto da Silva RA 8738984114
Crisney Viana Neto RA 8976205668
Florisvaldo F. Oliveira RA 8529977709
Janaina Neves P. Jardim RA 8529936045
Kátia Pereira Ferreira RA 8765997067
CAMPINAS/ SP
Abril/2014
Introdução:
Negociação é uma estrada de mão dupla. As partes envolvidas estarão legitimamente comprometidas na busca de um resultado altamente satisfatório, por isto é importante visar à satisfação do processo como um todo, propício para a negociação ganha-ganha.
A negociação esta atrelada ao nosso dia-a-dia, tanto na vida profissional quanto na pessoal. Isso faz com que ao passar dos anos reúna-se varias experiências, que junto com as características pessoais de cada individuo forma um estilo próprio de negociador para cada um. O que diferencia os grandes negociadores da maioria das pessoas é a maneira que utilizam suas habilidades e suas experiencias para assim obter um numero maior de resultados positivos do que os outros individuos. Para que um negociador obtenha o sucesso é necessário adaptar suas estratégias de atuação a cada novo desafio, pois essas estratégias se tornam mais importante que o próprio conhecimento sobre a situação.
Toda empresa tem sua própria cultura e estrutura organizacional e entender isso é fundamental para que haja melhoria na gestão de pessoas.
O Comportamento Organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos no ambiente de uma empresa, traz um feedback aos lideres sobre as lacunas empresariais, fazendo com que