Desafio Profissional

O objetivo deste Desafio Profissional é:

Elaborar a capacitação e desenvolvimento dos diretores e gerentes da empresa a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas das disciplinas Processos Gerenciais e Matemática.
Utilizar os conhecimentos adquiridos durante as aulas para motivar os colaboradores.
Permitir ao acadêmico vivenciar a tomada de decisão a partir do planejamento.

O modelo deste Desafio Profissional já se encontra disponível no ambiente virtual: Acesse o tópico "Fórum de Discussão" que consta dentro da disciplina Matemática ou Processos Gerenciais e, em seguida, clique no tópico "Desafio Profissional – orientações e modelo". Neste tópico você verificará que existe um arquivo em word que corresponde ao modelo do trabalho a ser realizado este bimestre. O arquivo está pronto e já formatado, exige apenas que você insira os conteúdos solicitados nos respectivos espaços que estão em destaque no modelo.

Contexto do Desafio Profissional:

O caso prático apresentado pelo desafio consiste no seguinte: a empresa varejista no ramo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos (Hoterdan) passou por uma consultoria, onde se verificou a queda no lucro há quatro meses consecutivos, tendo sido detectado que o principal fator desta queda foram os custos. A empresa de consultoria emitiu parecer afirmando que um fator essencial a ser melhorado na empresa é a competência técnica de seus funcionários, em especial, os gestores de cada setor, devendo ser investido na profissionalização destes funcionários.

A estrutura da empresa se compõe por 176 colaboradores, sendo que na área financeira, são 5 funcionários. Na área de compras há 6 funcionários e na operações há 165 funcionários. A estrutura é da seguinte forma:

Presidência;
Diretoria Financeira;
Diretoria de Compras;
Diretoria de Operações;
Gerência do setor de mercearia/ secos e molhados;
Gerência de hortifrutícola;
Gerência de padaria;
Gerência da linha branca/marrom;