desafio profissional

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNIDADE 1

Desafio Profissional
Estudo de caso: Gravadora x Moradores

CAMPINAS/SP
03 de Junho de 2014

Sumário

Introdução

No decorrer deste desafio, serão apresentados alguns aspectos fundamentais para a realização de um processo de negociação entre a gravadora GravaSom e a Associação de Moradores da cidade de Campinas, a qual está gerando conflitos, possibilitando a prática das teorias das técnicas de negociação, nosso conhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional e profissional.
Através de uma negociação harmoniosa vamos buscar um consenso e estreitar o relacionamento entre as partes, criando um planejamento, a fim de beneficiar tanto a gravadora, que deverá permanecer instalada onde foi autorizado pela Prefeitura Municipal, quanto os moradores do bairro, que terão mais infraestrutura, lazer e segurança.
Serão utilizados os conceitos aprendidos durante as disciplinas de Técnicas de Negociação, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento.

Passo 1

O oponente é a associação de moradores do bairro que tem como líder o senhor Carlos Henrique, graduado em administração. Seu objetivo, como representante, é impedir a construção da gravadora no bairro onde reside, alegando perturbação da ordem pública, barulho, segurança e falta de infraestrutura, sendo que a maioria são pessoas de terceira idade e de origem conservadora e questionadoras que buscam a tranquilidade. A associação está decidida de que o bairro não necessita de melhorias provenientes deste empreendimento.
O senhor Jorge Andrade é o negociador representante por parte da gravadora GravaSom, com atuação na área de estratégia de negócios e experiência em negociação em meio a conflitos. Com o objetivo de obter a liberação do empreendimento no bairro, alegando que o progresso é inevitável, trazendo assim grandes melhorias para o bairro, sendo uma negociação melhor