desafio profissional

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
FAC IV

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1° SÉRIE

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Desafio Profissional
Tutor EAD: Guilherme Marcilio

Acelici Aparecida Braz RA-1299239447
Andressa Fernanda Mazuchi Rodrigues RA-8978205400
Priscila Alves Freitas RA-8944166921
Susane de Souza Gonçalves RA-8744156881

CAMPINAS/ SP
Abril/2014
INTRODUÇÃO

Este trabalho apresenta uma negociação sistêmica e a utilização dos conceitos ensinados pelas disciplinas do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, usando um cenário fictício de uma gravadora de música em um determinado bairro e seus problemas para se instalar nele. O objetivo é buscar a melhor forma de negociação entre a gravadora de música e a associação de moradores do bairro.

Passo 1
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 2
Habilidades dos