Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE DOURADOS-MS
CURSO TECNOLOGIA EM LOGISTICA

ROSANE DE LIMA DAMAS BORGES RA 8763143636

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI

DOURADOS / MS
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
1.1 Associação dos Moradores do Bairro: Carlos Henrique, formado em administração de Empresas, representa a associação dos moradores do Bairro, que tem por objetivo impedir a construção da gravadora, alegando que a mesma causará perturbação da ordem publica, pois fará barulho, o bairro não esta estruturado para receber grande fluxo no transito e nem equipado com profissionais para garantir a segurança do mesmo. O publico representado por Carlos Henrique é conservador e questionador, composto na maioria por pessoas da 3ª idade, que prezam a tranqüilidade e trazem consigo a idéia fixa de que o Bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

1.2 Gravadora: Estrategista de negocio e com uma vasta experiência em negociar em meio a conflitos, Jorge Andrade representara a gravadora a fim de obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Como o progresso é inevitável, a gravadora poderá contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja com benefícios para todos.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG 2.1 GRAVADORA
Estilo – Amigável;
Característica – Simpático, acredita no relacionamento de confiança;
Táticas Usadas na Negociação – Cordialidade e Confiança.

2.2 ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES
Estilo – Confrontador;
Característica – Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstancias dadas;
Táticas Usadas na Negociação – Tática hibrida entre a colaboração e o confronto.

3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma solução conjunta,