Desafio PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE

ANA FLÁVIA PECORA MARQUES TAVARES
RA 8742147829

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR - TUTOR EAD EMERSON GAINO.

São Paulo - SP
2014
SUMÁRIO

1. Introdução 2
2. perfil dos oponentes - Passo 1 3
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 4
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 7
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 8
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
Referências 11

1. INTRODUÇÃO

Antes de falarmos de negociação, gostaria de iniciar resaltando a importância de entender a organização que fazemos parte, isso mesmo, a organização onde vivemos, onde trabalhamos, onde nos desenvolvemos como profissionais adquirindo e oferecendo conhecimento. A organização é a composição do todo, são as pessoas, á ética, os sistemas e a visão do todo.

Nos dias atuais a necessidade de negociarmos tornou-se indispensável, em todos os âmbitos da vida seja ele profissional, político, familiar ou até mesmo religioso.

A globalização trouxe destaque para troca de experiências, interação entre povos em um piscar de olhos, as tecnologias avançadas facilitam, mas também trazem ameaças. Nos processos de negociação, precisamos estar atentos não só aos objetivos e metas, mas as variáveis, onde tempo, poder e informação fazem toda diferença.

Os processos de negociação têm sido amplamente estudados e suas técnicas são discutidas e desenvolvidas para auxiliar no desenvolvimento e adaptações organizacionais. A visão deste desenvolvimento nos processos de negociação é estabelecer relacionamentos duradouros, onde as “negociações ganha - ganha” sejam cada vez mais utilizadas. O investimento em relacionamento humano está sempre presente na negociação, pois é através dele que concluirá uma negociação.