Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE APOIO PRESENCIAL DE SANTO ÂNGELO
CURSO DE GESTÃO PÚBLICA

CLENI DE FÁTIMA VARGAS RIBEIRO – RA792467011

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas: Matemática e Processos Gerenciais

Tutor EaD: Alex Zompero Bezerra

Santo Ângelo (RS)
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

O presente estudo visa a atender às exigências propostas pelo Desafio Profissional, atividade do primeiro bimestre do Curso Superior em Tecnologia em Gestão Pública da Universidade Anhanguera – Uniderp.
O estudo foi realizado numa indústria do ramo da alimentação, fabricante de biscoitos, pães e bolos à base de cereais, localizada na cidade de Santo Ângelo, RS, na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul.
A proposta do estudo é compreender qual a percepção e o grau de satisfação do colaborador em relação a temas como liderança, clima organizacional, fundamentos da organização, produtos fabricados pela empresa e, finalmente, a sua relação com o trabalho.
Com isso, procura-se enfatizar a importância da chefia e da liderança numa empresa, além da manutenção de um clima organizacional em que todos possam trabalhar com dignidade e respeito, em comum entendimento da missão, da visão, dos valores e dos objetivos da organização.
Um quadro funcional motivado e consciente de suas obrigações e responsabilidades trabalha muito melhor, assume suas funções, apresenta menor absenteísmo e problemas de saúde decorrentes de estresse e outros. Por outro lado, passa a trabalhar em sintonia, a ter espírito coletivo e participar dos rumos da empresa.
O estudo pode ser caracterizado como qualitativo, quantitativo e de estudo de caso, uma vez que discorre sucintamente sobre as teorias administrativas elaboradas por estudiosos e, posteriormente, apresenta, por meio de percentuais, o resultado obtido com o estudo. Para tanto, foi elaborado e aplicado um questionário aos 29 colaboradores da