DESAFIO PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA / TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA DISCIPLINA: PROCESSOS GERENCIAS

ACADÊMICO: BALTAZAR DOS SANTOS RA: 9978024710

DESAFIO PRIFISSIONAL

PROCESSOS GERENCIAIS

TUTOR EAD: ALEX ZOMPERO BEZERRA

CIDADE: ARACAJU - ESTADO: SERGIPE
ANO: 2013

SUMÁRIO
EMPRESA PESQUISADA
RAMO DE ATIIDADE
TIPO DE LIDERANÇA
SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
PROBLEMAS DETECTADOS
RECOMENDAÇÕES

INTRODUÇÃO A EMPRESA É UMA INSTITUIÇÃO COM FINS LUCRATIVOS, MAS O ADMINISTRADOR PRECISA TER UMA VISÃO BEM AMPLA PARA QUE A EMPRESSA CUMPRA COM O SEU PAPEL SOCIAL, QUE É CONTRIBUIR COM O DESENVOLVIMENTO HUMANO, INTELECTUAL E SOCIAL DOS SEUS COLABORADORES, CLIENTES E FORNECEDORES. A MAIORIA DAS INSTITUIÇÕES NÃO INVESTE NOS SEUS COLABORADORES MESMO QUANDO HÁ CONDIÇÕES DE SE FAZER ISSO, O QUE PODEMOS VER É A GANÂNCIA DOS EMPRESÁRIOS E A EXPLORAÇÃO DO TRABALHADOR QUE SERÁ DEMOSTRADO EM UM RELATÓRIO CONFORME PESQUISA REALIZADA EM UM DOS MAIORES HOSPITAIS DO ESTADO DE SERGIPE, NO MÊS DE SETEMBRO DE 20013.

NO MÊS DE SETEMBRO DE 2013 FOI REALIZADA UMA PESQUISA NO HOSPITAL SÃO MARCOS, COM O OBJETIVO DE DETECTAR POSSIVÉIS PROBLEMAS NA EMPRESA, ESSA INSTITUIÇÃO PRESTA SERVIÇO A POPULAÇÃO NA ARÉA DE SAÚDE, E ATENDE POR MEIO DE CONVÊNIOS E PARTICULAR, É UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE COM APROXIMADAMENTE 600 FUNCIONÁRIOS. LÁ SÃO PRESTADOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA, INTERNAMENTOS, INCLUSIVE UTI, EXAMES DE LABOTATÓRIO E VÁRIOS OUTROS. O ATENDIMENTO É DE BOA QUALIDADE MAS PODERIA SER BEM MELHOR SE OS COLABORADORES OU FUNCIONÁRIOS FOSSEM MAIS VALORIZADOS, VISTO QUE A REMUNERAÇÃO É BAIXA, OS TICKETS ALINMENTAÇÃO NEM SE FALA, 50 REAIS POR MÊS, EXISTE UM ANSEIO POR PARTE DOS FUNCIONÁRIOS PARA QUE SE AUMENTE AO MENOS O VALOR DOS TICKETS ALIMANTAÇÃO PARA PELO MENOS 150