Desafio Profissional - Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento, Desenvolvimento Pessoal e Profissional

ANHANGUERA
Universidade Anhanguera - Santo André UNIA
Centro de Educação a Distância
Ciências Contábeis
Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento, Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Desafio Profissional
Tutor EaD Roni Buglia

Santo André - SP
10 de Junho de 2014

PLANEJAMENTO DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇAO SISTEMICA ENTRE GRAVADORA e ASSOCIAÇÃO

Passo 1.) MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES – Associação de Moradores do Bairro,
Líder: Carlos Henrique, Formação Administrador seu objetivo é Impedir a construção da Gravadora alegação a perturbação da ordem Pública,tem como argumentos: Barulho, Segurança e dificuldades de infraestrutura do transito local,
Informações relevantes: Público conservador questionador e, Moradores que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade, Formação: Estrategista de Negócios tem Experiência em negociar em meio a conflitos., objetivo Estar na liderança do empreendimento e instalar a gravadora no bairro, alegando que o progresso é inevitável, usa como estímulos para a negociação as melhorias e contribuições que a instalação da gravadora trará para bairro, desde que, a negociaçãoseja com benefícios para todos.

Passo 2.) MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG :
Qual é o estilo da gravadora?
Quais são as suas características?
Quais as táticas utilizadas na negociação?

GRAVADORA
Estilo - Amigável
Características - tem como característica o relacionamento de confiança , procura agir com simpatia.
Táticas usadas – Usa a cordialidade e é paciente.

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
Estilo- Restritivo
Característica – Age de acordo com seus interesses, não coopera.
Táticas utilizadas na negociação - coerção, medo e ameaça, gera conflito para interferir