Desafio Profissional TRH 1

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DA FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES

BRASÍLIA / DF
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Caro representante da Prefeitura,
Segue a proposta de negociação relativa ao conflito envolvendo a comunidade local e a nova gravadora (Star) que deseja se instalar na região.

1º) Mapeamento de Perfil e Informações das partes envolvidas Existem duas partes envolvidas com características específicas:
a) Associação dos moradores
Esta é representada pelo morador chamado Carlos Henrique, formado em Administração, e apresentaram uma solicitação pra impedir a Construção da gravadora, com a principal alegação de Perturbação da Ordem Pública, embasado nos argumentos de que tal empresa irá trazer muitos problemas como barulho (devido ao trânsito), segurança (maior movimento de pessoas estranhas e fãs dos artistas) e infraestrutura (não há suporte para o público que será atraído para a região).
A associação é composta principalmente por pessoas de 3ª idade, com ideia fixa de que não há necessidade de mudança, o que é compreensível para quem já vive na região com padrões pré-estabelecidos. A preocupação da comunidade esta ligada principalmente à manutenção da tranquilidade, pois são moradores antigos com aspecto conservador e questionador às novidades.
b) Gravadora
A gravadora “Star” representada pela pessoa de Jorge Andrade (Porta Voz da gravadora e Gerente de negociação da Star), com formação específica para lidar com esta situação, tendo concluído cursos na área de Estratégia de Negócios, e ampla experiência na área de mediação de conflitos.
O principal objetivo apresentado pela parte é obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro, baseado nas condições ideais (Ex: localização)