DESAFIO PROFISSIONAL tecnologia de gest o

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO: CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA (CEAD)

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NOME DO ACADÊMICO: JOÃO PAULO NEVES RA: 9576418279

DESAFIO PROFISSIONAL

TECNOLOGIA DE GESTÃO

TUTOR EaD: Prof. Andreliza Mila Rosa de Oliveira
RIO VERDE / GO
30/05/2015
Professora: Renata de Paula

PASSO 01
Ambiente interno.
Forcas;
1. Capacidade de hospedagem de 450 pessoas;
2. Infraestrutura de lazer e esporte;
3. Complexo aquático e lazer infantil;
4. Centro de convenções com capacidade de 400 pessoas;
5. Infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios;

Fraquezas;
1. Redução drástica do número de hospedagem de clientes;
2. Insatisfação e desmotivação de colaboradores;
3. Problemas com a comunicação e relacionamento entre a equipe e seus líderes;
4. Insatisfação com estilo de liderança notada pelos chefes;
5. Falta de oportunidades e aprendizagem de conhecimento na empresa;

PASSO 02
Tecnologia de Gestão
Benefícios

Ciclo de Deming
Tem por princípio tomar mais claras e agíeis os processos envolvidos na execução da gestão. Planejar, Executar, Checar e Atuar.

Balanced Scorecard
Permite o estudo qualitativo do desempenho
Empresarial de diversas perspectivas, i O BSC é um mecanismo para implementação da
Estratégia e não para sua formulação incluindo as não financeiras. O BSC é um mecanismo para implementação da Estratégia e não para sua formulação.
Benchmarking
Promove a aprendizagem continua, trazendo sempre novos conhecimentos para a empresa.

Missão e Visão
A missão de uma organização se refere ao que ela deve realizar, à razão de ser de sua criação: diz respeito aos compromissos e deveres que deve cumprir.

5 S
O programa 5S tem por finalidade aprimorar a qualidade no ambiente de trabalho, gerar estímulos para relacionamentos mais humanos e melhorar a qualidade de vida dos funcionários. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

SIG

É um software que funciona como espinhal dorsal das informações corporativas, administrando