Desafio Profissional Processos Gerenciais e Matematica 1

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP GESTÃO TECNOLOGICA DE RECURSOS HUMANOS 2ª SERIE

Patricia Sousa Tunuchi RA 8528981970
Paula RA
Monica RA

DESAFIO PROFISSIONAL
Processos Gerenciais
Matemática

Tutor a Distância
Prof. Carlos Eduardo de Azevedo
Profa. Raquel de Oliveira Henrique

COTIA – SÃO PAULO
2014

Sumário

Introdução 3
Definindo a Estrutura Organizacional 5
Organograma 6
Vantagens: 7
Desvantagens: 7

Introdução

Uma empresa de consultoria em gestão administrativa firmou um contrato com uma empresa varejistas de alimentos Hoterdan – Hipermercado, com atividades no interior de São Paulo/SP. Os diretores da empresa haviam acabado de encerrar a reunião trimestral, e tinham concluído que era preciso fazer alguma coisa para melhorar as operações. Os Iucros estavam caindo ha quatro trimestres consecutivos. As. Vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora de controle.
A consultoria utilizou oito semanas analisando as operações da empresa. Todos os colaboradores foram entrevistados, do presidente ao operacional. Encerrados os levantamentos e a analises, um relatório de 180 paginas foi entregue à diretoria da empresa. A seguir temos uma das principais conclusões:

"Desde sua fundação, a empresa segue uma política de promoções internas, seguindo frequentemente indicações e ligações politicas. O principal critério aparentemente e a competência técnica, tanto nos níveis superiores como inferiores. Não é raro encontrar diretores e gerentes de nível intermediário nas áreas operacionais examinando e comentando problemas técnicos. Desta forma, infelizmente, sobra pouco tempo para gerenciar. Na realidade, as funções gerenciais como planejamento, organização e controle praticamente não recebem atenção. A empresa necessita de um influxo de pessoas externas para a administração, que deem menos atenção aos aspectos técnicos e mais ao lado gerencial."