Desafio Profissional Log Stica 1 Bimestre

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO FAC 4 DE CAMPINAS

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
DESAFIO PROFISSIONAL
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
1° Bimestre
Marcos Paulo dos Santos RA 2816768840
Klaos Hallam Pastre RA 2813831688
Zarles Donnyzeth da Conceição RA 1759132601
Vagner Novais Meira RA 2803839372
Eduardo Rafael de Paula RA 2866975335

TUTOR EAD – Professor Florizel Pinto

CAMPINAS / SP
2015
Sumário

1. Introdução 3
2. Mapeamento do Perfil 4
2.1 Perfil dos Oponentes – Associação dos Moradores do Bairro 4 2.2 Perfil do Negociador – A Gravadora 4
3. Mapeamento das Habilidades Essenciais dos Negociadores 5
3.1 Gravadora 5 3.2 Associação de Moradores 5
4. Analise e Planejamento 6
5. Cultura e Clima organizacional 7
6. Feedback 8
7. Planejamento 8
8. Considerações Finais 9
9. Referencias 10

1. INTRODUÇÃO Nesse processo de negociação que será apresentado, serão colocados os interesses de duas partes, onde ocorrerá um conflito da associação dos moradores de um bairro com uma renomada gravadora. Representadas por dois negociadores competentes com estilos diferentes em busca dos interesses dos seus representados. Porém, serão buscados – através do conteúdo estudado na disciplina Técnicas de Negociação – resultados satisfatórios para as duas partes. O trabalho discorre sobre dois perfis de negociadores colocando suas ideias e argumentações. Também, busca demonstrar que a arte de negociar está em nosso cotidiano, desde uma simples compra no semáforo e até grandes negociações executivas. O trabalho está pautado também na disciplina Comportamento Organizacional e procura demonstrar as reações dos colaboradores mediante novas oportunidades, desafios e conflitos.

2. MAPEAMENTO DO PERFIL
2.1 Perfil dos Oponentes – Associação dos Moradores do Bairro Associação dos moradores do bairro, representada pelo líder Carlos Henrique, tendo sua formação acadêmica em