DESAFIO PROFISSIONAL 2 SEMESTRE

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE OSASCO
CURSO TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

ELIZABETE DUARTE
RA 9904011289

DESAFIO PROFISSIONAL DO 1º BIMESTRE
Disciplinas: Matemática e Processos Gerenciais.

TUTOR EaD FELIPE ROSSI

OSASCO / SP
2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO 4
2. DIVISÃO DA ESTRUTURA POR ÁREA. 5-6
3. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL ESTRATÉGICO E TÁTICO 7-8
4. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL 9
CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
REFERÊNCIAS 11

INTRODUÇÃO

Contratada para o cargo de diretora administrativa e de projetos da empresa (Hoterdan – Hipermercado), o objetivo do “Desafio” é a implantação de uma estrutura organizacional condizente com a atividade econômica da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Após algumas análises, considerei ser mais adequado implantar a ESTRUTURA de DEPARTAMENTALIZAÇAO, onde o processo de decisão é centralizado respeitando a hierarquia, pois há um grande vantagem para acompanhar os resultados sobre os produtos e serviços.Trabalharei também com um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional. Desenvolvendo um plano estratégico e tático para melhorar a performance e resultados (qualitativos e quantitativos) dos diretores e gerentes.
Promoverei também cursos de especialização para aumentar e desenvolvera capacidade dos líderes em motivar o quadro operacional da empresa, e assim desenvolver equipes de alto desempenho voltado para liderança e trabalho em equipe.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO

Existem diversas formas de estruturas organizacionais; mas o que é realmente importante é que a estratégia escolhida funcione de maneira a atingir os objetivos e cumprindo a missão da organização.
A estrutura escolhida neste caso é a ESTRUTURA