Desafio Profissional 2 Bimestre Luciana das Merces da Silva

Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP - Pólo de Niterói.

Curso – Administração.
Disciplinas – Gestão do Conhecimento, Desenvolvimento Pessoal e profissional e Técnica de Negociação.

Luciana das Merces da Silva – 2856166763.

DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE

Tutora – Gislayne Rocha.

Niterói, Rio de Janeiro.
Maio/2015.
AUTOR – Luciana das Merces da Silva – 2856166763.

DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE

Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Gestão do Conhecimento, Desenvolvimento Pessoal e profissional e Técnica de Negociação.
Orientadora: Gislayne Rocha.

Niterói, Rio de Janeiro.
Maio/2015.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................04
2. MAPA DE PERFIS.....................................................................................................06
3. HABILIDADES NA NEGOCIAÇÃO.......................................................................08
4. PONTOS PRINCIPAIS DA NEGOCIAÇÃO..........................................................09
4.1 ANÁLISE DA SITUAÇÃO......................................................................................09
4.2 PLANEJAMENTO...................................................................................................09
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL.........................................................11
6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES...............................................................................12
7. RESULTADOS DAS NEGOCIAÇÕES E SEUS BENEFÍCIOS..........................13
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................................14