DESAFIO PROFISIONAL ADM1°SEM

CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO
1º SEMESTRE

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

DESAFIO PROFISSIONAL

PROFESSOR-TUTOR EAD -

Juazeiro-BA, Junho de 2014.

SUMÁRIO

1. Introdução 2

2. perfil dos oponentes - Passo 1 3

3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 4

4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 5

5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 6

6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7

7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 8

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9

9. Referências 10

1. INTRODUÇÃO

Devido as constantes mudanças no âmbito do nosso mundo globalizado, como crescimento cada vez mais dos objetivos desafiadores pelos quais as organizações estão inseridas, cada vez mais a tomada de decisão rápida e acertada, bem como a resolução dos conflitos através da negociação, vêm ganhado espaço e importância no contexto do nosso cotidiano.
Vimos que essa realidade do mundo em transformação faz com que jogos de interesses se choquem, e com isso surgem os conflitos, além de diversos outros fatores que interferem no processo relacional das pessoas dos grupos e organizações. Sobre esses aspectos, procuramos mostrar a importância do processo de negociação dentro deste contexto. A necessidade de desenvolvimento da habilidade de negociação é urgente, pois vivemos num mundo de conflitos e jogo de interesses. Diante disso, nosso desafio profissional (Gravadora X Associação dos moradores), apresenta em síntese a importância de se conhecer os objetivos da negociação, e conduzi-la no cenário em que a mesma está inserida, bem como a importância de se conhecer o negócio, o ambiente e as expectativas em relação ao processo que envolve o conflito.
Não deixando de lembrar da ética e concessões que envolvem todo um processo de negociação. E colaborar na criação de