Desafio direito gestao adminitracao

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
POLO: Belo Horizonte (MG) – Unidade I
CURSO: Ciências Contábeis e Administração
DISCIPLINAS: Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão

DESAFIO PROFISSIONAL

Cláudia Adriana Silva Rosa - RA 9677476910
Jessica dos Santos Marques de Lima - RA 9505341850
Lígia Cordeiro Machado - RA 9527383233
Márcia Elizabeth da Costa Kodama - RA 8379862444
Tailyne Batista Mendonça de Ávila Matos - RA 9677479597

Belo Horizonte – 2015
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
POLO: Belo Horizonte (MG) – Unidade I
CURSO: Ciências Contábeis e Administração
DISCIPLINAS: Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão

DESAFIO PROFISSIONAL

Cláudia Adriana Silva Rosa – RA 9677476910
Jessica dos Santos Marques de Lima – RA 9505341850
Lígia Cordeiro Machado - RA 9527383233
Márcia Elizabeth da Costa Kodama - RA 8379862444
Tailyne Batista Mendonça de Ávila Matos – RA 9677479597

Belo Horizonte-2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2
I. MISSÃO, VISÃO e VALORES 3
II. DIAGNOSTICO DO AMBIENTE 4
2.1. Diagnóstico empresarial 4
2.2. Análise SWOT 5
2.2.1. Ambiente Interno 5
2.2.2. Ambiente Externo 5
2.2.3. Matriz SWOT do Hotel Boa Vida 6
III. TECNOLOGIA DE GESTÂO 7
3.1. Benefícios da Tecnologia de Gestão 7
3.2. Práticas/Ferramentas de Gestão de Tecnologia e Inovação 8
3.2.1. Open book Management 8
3.2.2. Empowerment 9
3.2.3. Benchmarking 9
3.2.4. Reengenharia 10
3.2.5. Sugestão de Tecnologias a serem adotadas pelo Hotel 10
IV. CAPITAL INTELECTUAL 12
4.1. MOTIVAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO 12
4.2. Projeto Crescer 13
CONCLUSÃO 16
BIBLIOGRAFIA 17

INTRODUÇÃO

Este trabalho propõe a adoção de tecnologias de gestão para a melhoria organizacional do Hotel Boa Vida, localizado no litoral do Nordeste Brasileiro que contratou um novo gerente geral José Antônio da Silva, formado em administração.
O cenário atual do