desafio andreza

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO: Administração

Desafio Profissional 2º bimestre
Disciplinas Norteadoras:
Processos Administrativos, Direito e Legislação.
E Tecnologias de Gestão.

Tutora EAD: Enedina Gestrudes

Boa Viagem / CE
30/05/2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO: Administração

Desafio Profissional 2º bimestre
Disciplinas Norteadoras:
Processos Administrativos, Direito e Legislação.
E Tecnologias de Gestão.

Tutora EAD: Enedina Gestrudes

Trabalho desenvolvido para o curso de Ciências Contábeis disciplinas norteadores Processos Administrativos, Direito e Legislação e Tecnologias de Gestão, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Desafio Profissional do 2º bimestre 2015_01, sob orientação da Tutora EAD Enedina Gestrudes

Boa Viagem / CE
30/05/2015
INTRODUÇÃO

O setor empresarial enfrenta mudanças cada vez mais rápidas e profundas. Além da acirrada competitividade e profissionalização do mercado concorrente, a esfera de negócio ainda é influenciada pela a globalização e pelos os avanços tecnológicos. O planejamento estratégico surgiu como uma ferramenta que fornece orientação para que seja possível formular alternativas de ação visando o alcance dos objetivos proposto.
Como a empresa em estudo, ou seja, o Hotel Boa Vida nos últimos anos não teve planejamentos estratégicos. Neste trabalho, deverá ser feito um novo diagnóstico no qual se analisará como a empresa está. Para isso, será feito um monitoramento estratégico do ambiente organizacional, ou seja, o estado global da organização com identificação dos aspectos internos e externos.
A análise externa trata da relação existente entre a empresa e seu ambiente. Conforme Kotler (1998) é preciso monitorar as forças macro ambientais e os fatores micro ambientais que afetam a habilidade da empresa obter lucro. Um sistema de inteligência de marketing deve ser criado par rastrear tendências que possam identificar as