Departamento pessoal

9719 palavras 39 páginas
FACULDADES INTEGRADAS HEBRAICO BRASILEIRAS RENASCENÇA
UNIESP
Curso de Administração de Empresas

Nomes dos alunos

Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas: Estudo de caso em uma prestadora de serviços na área de varejo, lojas Pernambucanas.

São Paulo
2011

FACULDADES INTEGRADAS HEBRAICO BRASILEIRAS RENASCENÇA
UNIESP

Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas: Estudo de caso em uma prestadora de serviços na área de varejo, Lojas Pernambucanas.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência final para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas à comissão

Julgadora das Faculdades Integradas Hebraico Brasileira Renascença – UNIESP, sob a orientação da Prof.ª. Arlete Galhardi

São Paulo
2011

Banca Avaliadora.

______________________________________________________ Visto_________

______________________________________________________
Visto___________

________________________________________________________
Visto _________

DEDICATORIA

AGRADECIMENTOS

EPÍGRAFE

Resumo

O presente trabalho tem como tema o treinamento e o desenvolvimento de pessoas. Para tanto, objetivou-se examinar a gestão do treinamento e desenvolvimento profissional mostrando a sua importância para o crescimento da organização. Portanto, elaboramos os seguintes objetivos em específico: Evolução dos Recursos Humanos, Conceito de treinamento, Desenvolvimento de pessoas, desenvolvimento Organizacional, evolução desses conceitos no contexto das organizações; mostrar as especificidades do setor de serviços de varejo, relacionando á importância da gestão do treinamento e desenvolvimento; descrever e identificar pontos relevantes no processo de treinamento e desenvolvimento na organização, objeto de estudo. Elaboração de um referencial teórico sobre o tema em que se

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