Demandas de serviço social no setor empresarial

Páginas: 13 (3043 palavras) Publicado: 31 de março de 2011
RESUMO
O texto analisa as tradicionais e atuais demandas requisitadas para o Serviço Social no setor empresarial.
Palavras-chave: Empresa; Serviço Social; Demandas; Reestruturação produtiva.

CONSIDERAÇÕES GERAIS
A sociedade contemporânea há algum tempo vem sofrendo profundas mudanças, trazendo significativas repercussões nas relações de trabalho e de produção. Na era da globalização daeconomia, das inovações tecnológicas (robótica, automação, microeletrônica), tem sido preponderante a flexibilização dos processos de trabalho, determinando novas modalidades de produção, gestão e consumo da força de trabalho.
Neste cenário, o exercício do Serviço Social, encontra se vinculado às novas formas de gestão requeridas das mudanças tecnológicas e das organizações junto ao processoprodutivo.
Neste prisma, o presente estudo consiste em uma reflexão sobre as tradicionais e recentes demandas postas ao Serviço Social no setor empresarial.
Para atender os objetivos propostos, foi realizada uma analise sobre a inserção do Serviço Social no setor empresarial, que configura um tipo de demanda, bem como as demandas requisitadas pelas empresas pós-reestruturação produtiva.
Inserçãodo Serviço Social no setor empresarial
A origem do Serviço Social nas empresas está intimamente relacionada ao nível de eficiência, racionalidade e produtividade imposto pelo processo de modernização do capital.
Segundo Netto (2001), pode se falar propriamente de Serviço Social de empresa, a partir do desenvolvimento industrial, principalmente nos anos do ‘milagre’ mas não exclusivamente pelocrescimento industrial, mas determinado também pelo pano de fundo sócio-político em que ele ocorre e que instaura necessidades peculiares de vigilância e controle da força de trabalho no território da produção.
Portanto, podemos afirmar que nasce o Serviço Social de Empresas, com o intuito de inserir um profissional que vigie e controle a força de trabalho nas organizações.
Para Netto (2001),com a racionalidade burocrático-administrativa e com a modernização conservadora, gerou, nos espaços institucionais, um novo padrão de exigências para o desempenho profissional. Portanto, mudou o perfil profissional demandado pelo mercado de trabalho, exigindo desse profissional um desempenho ‘moderno’, onde os traços ‘tradicionais são substituídos por procedimentos racionais‘.
No contexto damodernização, no momento da criação do maior parque industrial de América Latina, o assistente social contribui para o aumento da produtividade no trabalho e do lucro, sendo também requisitado para atender as necessidades sócio-econômicas dos trabalhadores, através dos benefícios sociais, para amenizar os conflitos entre os empregados e a empresa.
Como salienta César (1999, p.170):
O assistentesocial, por meio de sua ação técnico-políticas, passou a ser requisitado para responder às necessidades vinculadas à reprodução material da força de trabalho e ao controle das formas de convivência entre empregado e empresa, contribuindo para o aumento da produtividade no trabalho.
No controle sobre a força de trabalho, as ações profissionais são direcionadas a exercer funções de apoio àadministração do trabalho, intervindo na repressão dos conflitos e na promoção da integração dos trabalhadores às exigências do processo produtivo.
Quanto às demandas profissionais no âmbito empresarial, Iamamoto (2001, p.47) afirma que:
O Serviço Social sempre foi chamado pelas empresas para eliminar focos de tensões sociais, criar um comportamento produtivo da força de trabalho, contribuindo parareduzir o absenteísmo, viabilizar benefícios sociais, atuar em relações humanas na esfera do trabalho.
Para a adequação do comportamento do trabalhador à lógica do desenvolvimento capitalista, as ações profissionais se embasavam em construções teóricas emprestadas das Ciências Sociais, transformadas em técnicas e aplicadas às situações imediatas, legitimando assim suas funções.
O processo de...
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