delegação

Delegação, centralização e descentralização: vantagens e desvantagens

Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.
A delegação resume-se em:
A tarefa que foi transferida do chefe para o subordinado; e
A obrigação – responsabilidade ou compromisso – que o subordinado tem para com o chefe, na realização dessa tarefa transferida.
Algumas premissas importantes para adequada delegação são:
A autoridade deve ser delegada até o ponto, e na medida necessária para a realização dos resultados esperados (Koontz e O’Donnell, 1973, p.48);
A autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo ou função;
A responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o chefe nem o subordinado podem livrar-se, totalmente, de suas obrigações, designando outros para realiza-las; e
A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.
A importância da delegação para a empresa esta baseada nos aspectos apresentados a seguir, onde o analista de sistemas, organização e métodos deve estar atento (Vasconcellos, 1972,p.24):
Permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior;
Permite maior produtividade da equipe de trabalho, por meio de maior motivação, menor tempo de espera para a tomada de decisões, maior desenvolvimento da equipe e maior interação entre as unidades organizacionais;
Permite amplitude de controle mais adequada;
Exige melhor planejamento e programação de atividades e proporciona condições para isso, pois o chefe que delega tem mais tempo para executar suas tarefas prioritárias;
Permite melhor aproveitamento de recursos; e
Proporciona maior segurança para a empresa, pois, quando o chefe deixa a empresa, existem subordinados treinados e em condições de substitui-lo de maneira adequada.

Por outro lado o analista de sistemas, organização e métodos deve estar atento