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Tese apresentada ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção da
Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial para obtenção do grau de Doutor em Engenharia de
Produção

Orientador: Prof. Francisco Antônio Pereira
Fialho, Dr.

Florianópolis
2007

Joilson João Lage de Magalhães
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Esta tese foi julgada e aprovada para a obtenção do título de doutor em Engenharia de Produção no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da
Universidade Federal de Santa Catarina
Florianópolis, 25 de setembro de 2007

Prof. Antônio Sérgio Coelho, Dr.
Coordenador

BANCA EXAMINADORA
–––––––––––––––––––––––––––––––––
Prof. Francisco Antônio Pereira Fialho, Dr.
Universidade Federal de Santa Catarina
Presidente

–––––––_–––––––––––––––––––––––
Prof. José Bernardo Cordeiro Filho, Dr.
Universidade Federal da Bahia

–––––––––––––––––––––––––––––––––
Profa. Sônia Maria da Silva Gomes, Dra.
Universidade Federal da Bahia

––––––––––––––––––––––––––––––––
Profa. Mírian Loureiro Fialho, Dra.
Universidade Federal de Santa Catarina

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Profa. Sônia Cristina Magalhães de Souza Fialho, Dra.
Universidade Federal de Santa Catarina

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Dedico este trabalho